记者从江苏省消费者权益保护委员会获悉,江苏省3月23日发布的《线下实体店无理由退货服务规范》地方标准将于4月23日实施,这是全国首个针对线下实体店无理由退货的省级地方标准
3月23日,全国首个针对线下实体店无理由退货的省级地方标准——江苏《线下实体店无理由退货服务规范》地方标准正式发布,并将于4月23日实施。据悉,江苏省线下实体店无理由退货承诺机制...
消费者权益保护法明确规定了不适用“七天无理由退货”的商品,例如,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊等
清仓商品是否支持七日无理由退换货?对于缺货、价格标示错误等情况,商家有权自行取消订单吗?根据近期网络购物不公平格式条款的调查,中消协22日对消费者反映强烈的几类不公平格式条款...
日前,一家婚庆公司网购60只花瓶,收货后第6天申请退货。商家同意退货申请后开箱验货,发现多只花瓶均留存有水渍,于是拒绝退款。
记者今天(2月13日)从江苏省市场监管局获悉,截至2021年底,全省参加线下实体店无理由退货承诺活动商户达13.8万余家,退货52.6万余件,退款金额达1.16亿余元,提升了商家的诚信经营水...
“只换不退”的售后条款似乎普遍存在于奢侈品品牌专卖店。 12月3日,记者就门店退换货政策致电多家奢侈品品牌专卖店,对方均表示专卖店购买产品“只换不退”。而对于购买后发现产品有质...
我市扎实开展“满意消费长三角”专项行动,坚持因地制宜、融合发展、共建共享,不断加强市场监管,全面提升经营者诚信度、消费者满意度和消费环境安全度,持续深化放心消费创建培育工作...