​“一门集成”背后的治理升级
原创
我言新闻 2026-01-30 19:02

近日,随着无锡市锡山区的“锡山教育缴费”App下架关停,至此,江苏宣布全省县级及以下政务服务App全部完成清理归并,确需保留的服务统一接入“苏服办”平台。

此举标志着我省政务服务入口正式从“分散多端”迈向“一门集成”,不仅是一项技术整合,更折射出数字时代政府治理思维的一次深刻转向。

曾几何时,随着“互联网+政务服务”的推进,各类地方性、部门性政务App如雨后春笋般涌现。初衷是为民解忧、触手可及,但在缺乏统筹的实践中,不少应用却悄然演变为“指尖上的负担”——数量繁多、功能重复、数据不通、更新滞后,甚至存在安全风险。群众办事不得不在多个应用间跳转、重复注册登录,企业应对检查评比也常疲于在不同平台填报相似数据。这种“各自为政”的数字建设,非但未能提升效率,反而造成了新的行政冗余与公众困扰。

江苏此番改革,正是对准了这一痛点。通过省级统筹,坚决清理规范县级以下自行开发的App,将必需服务功能有序迁移至统一平台,实则是向“碎片化”政务服务模式亮剑。统一的入口、标准的流程、集成的数据,背后是对用户体验的尊重,也是对行政效能的倒逼。

尤为值得肯定的是,此次改革并未止步于应用关停迁移,更同步强化了全流程数据安全管控。“一应用一方案”、分级分类保护、规范迁移清理,这些细致举措体现了对公众个人信息的高度负责,也彰显了“管数据就是管风险”的清醒认知。

从更大视野看,此次改革是对“高效办成一件事”的生动呼应。江苏的实践表明,在数字化浪潮中,唯有坚持统筹集约、用户为本、安全可控,才能真正让“数字红利”普惠于民,让“指尖上的政务”成为推动治理能力现代化的坚实引擎。

 

盐阜大众报/我言新闻记者:蔡冰清

编辑:梁鹤龄 胡丽丽 于楠

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