当电商的触角伸向生活的每个角落,关于实体商业“难办”的论调便不绝于耳。一些传统商场、店铺的黯然退场似乎佐证了行业的寒冬。然而,就在这样的背景下,即将开业的盐城M会员商店却备受瞩目,这仿佛一个鲜明的信号:市场并非不需要实体商业,而是对它们提出了更高的要求。
实体商业的“难”,本质上是同质化、低效能、旧模式的“难”。过去,依靠地理位置和信息不对称就能轻松盈利的时代一去不返。千店一面的品牌组合、缺乏新意的购物体验、参差不齐的服务质量,让许多实体空间失去了吸引力。消费者并非不再走进线下,而是拒绝那些毫无特色、缺乏诚意的商业体。他们的时间愈发宝贵,每一次出门消费都期待获得线上无法替代的价值。
这种价值,正源于对“服务”与“质量”的极致追求。这也是胖东来、山姆、M会员商店等优质商业形态所代表的“热需求”。在这些地方,消费者购买的不仅是商品,更是一种可信赖的品质背书、一种高效的购物解决方案、一种独特的线下体验。从全球甄选的生鲜食品,到专业细致的客服咨询,再到宽敞舒适的购物环境,每一个细节都在构筑“优质”的护城河。
盐城作为快速发展中的城市,市民对更高生活品质的向往,催生了对优质商业供给的迫切需求。M会员商店的落户,正是对这一需求的敏锐回应。它的意义不仅在于增加一个购物场所,更在于为本地商业树立一个标杆:唯有将“服务”与“质量”化为核心基因,实体商业才能穿越周期,赢得未来。
盐阜大众报/我言新闻记者:周创
编辑:梁鹤龄 崔治国 徐靖