立秋刚过,我市各大商圈奶茶店再现爆单场景,“秋天的第一杯奶茶”在社交平台刷屏,背后是我市消费者对奶茶消费热潮的积极参与。然而这番火热景象,却难掩当前奶茶行业深陷价格内卷的困境。
在美团、饿了么、京东三大平台百亿元补贴的助推下,奶茶价格战席卷盐城市场。平台推出“0元购”通兑券、“满25减24”等极致优惠,将部分奶茶价格压至1.9元/杯的“白菜价”水平。价格战虽在短期内刺激了消费,却也暴露出不少弊端:订单量虽因大幅补贴暴增,但平台与商家需共同分摊补贴成本,利润并未增加。部分商家为了维持微薄利润,不得不降低原材料品质,长此以往,势必影响产品口碑与消费者的信任。
对行业整体而言,过度依赖价格战不利于市场的健康发展。当众多品牌将精力集中在价格比拼上,产品创新与服务升级就会被忽视。奶茶行业准入门槛较低;产品同质化严重,若缺乏创新,很容易陷入低价竞争的恶性循环。
显然,当价格战的红利逐渐消退,创新与服务升级才是行业可持续发展的根本出路。在品牌创新上,南京本土茶饮品牌马伍旺饮料厂给出了优秀示范。在江苏足球超级联赛(“苏超”)出圈的热度加持下,马伍旺携手“十三太保”(江苏省十三个地级市的网络昵称)上演跨界营销,推出具有各地特色的城市杯。其中,盐城城市杯使用“该轮到我盐续锋芒了”的文案,引发消费者收藏与分享热潮。这次营销不仅有效提升品牌曝光度,更转化为实实在在的市场动能,盐城等地门店线上外卖平台订单量呈井喷式增长。
此外,还有一些品牌落地“营养选择”标识,探索“茶饮+文化空间”“茶饮+社交活动”等复合业态,满足年轻人打卡探店、社交聚会的需求,通过差异化竞争闯出一片天地。
可见,在激烈的市场竞争中,创新才是企业可持续发展的关键。政府、平台与企业需形成合力,推动行业从“价格内卷”转向“高质量价值共创”。企业应避免过度依赖价格战,而是通过技术研发、产品创新,挖掘消费者尚未被满足的需求。同时,提升服务质量,优化消费体验,打造独特的品牌文化,增强消费者的认同感与忠诚度。只有以创新做足“冷”功夫,才能在这“热”市场中脱颖而出,实现长远发展。
盐阜大众报/我言新闻记者:宋晓华
编辑:梁鹤龄 胡丽丽 严蔷梅