看病就医，是群众的“心上事”，也是政府部门的“上心事”。2025年市卫生健康委便民惠民健康服务八件实事近日发布，包括会诊转诊、婴幼儿托育服务、老年健康、心理健康、急诊急救等，既关注细节，又关切痛点，背后蕴含着“以人民健康为中心”的为民情怀，也体现了卫生健康系统转变工作作风、提升服务效能的决心与行动。

挂号、排队、检查、复诊……对许多人而言，就医过程中的冗长繁琐流程往往成为“心头之痛”。小事不小“视”，八件实事中明确二级及以上公立医疗机构门诊“一次挂号管三天”，若患者当天不能完成检查检验或获取报告，三天内门诊复诊无需再次挂号。这一细小的改变，让群众告别过去的痛点。

同步推进的全市公立医疗机构之间300项医学影像检查结果和178项检验结果线上共享互认，与“一次挂号管三天”形成合力，既减少重复检查的经济负担，也降低患者的时间成本。这些“减法”背后，是通过优化流程、数据共享所做的“加法”，加的是服务效能，更是民生服务“上心”的体现。

健康服务的质量，往往藏于细节。从覆盖30万以上老年人的肿瘤标志物免费筛查，到新增普惠性托位1000个缓解带娃“焦虑感”；从公共场所配置自动体外除颤器提升急救能力，到免费为适龄女生接种国产双价HPV疫苗筑牢宫颈癌综合防治第一道防线……盐城八件便民惠民健康服务实事的共性在于：以“小切口”撬动“大民生”，将“政策温度”转化为“幸福质感”。

健康服务没有“完成时”，只有“进行时”。唯有用“上心”的态度持续瞄准群众最关注最关心的急难愁盼问题，方能以“上新”的举措真正温暖民心。

盐阜大众报/我言新闻记者：杨扬

编辑：梁鹤龄 胡丽丽 王艺蓉