9月12日一大早，东台市五烈镇双泽村村民找到村网格员朱世昌时表示，与邻里矛盾结怨已久，双方矛盾难解，想请网格员帮助协助解决。朱世昌立即跟随村民赶往现场了解情况。

来到村民家中，矛盾双方陈某与李某便向网格员“讨个说法”。原来，陈某认为李某家栽的那棵日益茂盛的梨树，枝条已延伸至他家屋顶，不仅严重影响采光，雨天还易造成积水；而李某则反驳说，陈某家门口那棵高大的水杉落叶纷飞，随风不断落入自家院落里，清理极为麻烦。两人各执一词，情绪激动，互不相让。

网格员朱世昌没有急于表态，而是分别倾听双方陈述，并引导他们换位思考：“假如这棵梨树是您家的，您会怎么处理？”“如果水杉的落叶天天往您家里飘，您会不会也觉得困扰？”慢慢地，尖锐对立的情绪有所平复。

随后，在充分了解情况和双方诉求的基础上，网格员朱世昌提出建议：由李某适当修剪伸向陈家的梨树枝条，陈某则负责将水杉树进行矮化处理，减少落叶对李家的影响。双方最终接受这一方案，并表示愿意各退一步，和睦相处。这场邻里积怨，在网格员与村综治负责人的协调下得以圆满化解。事后，两家人握手言和，重归平静生活。

今年以来，五烈镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，将综治中心规范化建设作为创新基层治理的重要抓手，通过网格员前端发现、综治中心及时响应、多方协同调解的机制，推动矛盾纠纷“一站式”化解，增强了辖区群众的获得感、幸福感和安全感，不断夯实基层社会治理现代化根基。（何国庭 钱佳琳）