3月28日，东台市政务服务中心广场上人头攒动，由东台市人社部门组织开展的“12333统一咨询日”活动在这里盛大启动。本次活动紧扣“个人养老金为您添保障”主题，致力于让个人养老金政策深入每一位市民心中，进一步提升大家对养老保障体系的认识。

活动当日，东台市人社局与市邮政储蓄银行携手，在政务服务中心广场开展大型现场咨询活动。现场布置了高清电子屏，滚动播放个人养老金政策解读视频；宣传展架有序摆放，工作人员向过往群众发放三折页宣传资料，现场氛围热烈、祥和，吸引了众多市民驻足咨询。

咨询台前，东台市人社局养老科、社保处、城居保中心、信息中心和邮政储蓄银行的工作人员耐心解答着市民的疑问。不少市民关心个人养老金的基本种类、结构组成等内容，也有市民对账户开立、资金缴费流程感到困惑，还有部分市民咨询税收优惠和待遇领取等问题。工作人员结合实际案例，用老百姓听得懂的话，为市民提供一对一、面对面的政策解读。

“以前，我对个人养老金政策真是一知半解啊！”市民老王感慨不已：“工作人员解读耐心，详细讲解，我心里的疑惑全解开了，这确实是一项实实在在的惠民政策。”

本次活动不仅吸引了大量市民踊跃参与，通过社交媒体的传播，也获得了广泛关注。通过这次活动，个人养老金政策在东台得到有效推广，群众参保意识显著增强，12333服务热线的知名度和影响力得到进一步提升。

下一步，东台市人社局将持续加强个人养老金政策宣传力度，创新宣传形式，拓宽宣传渠道，让广大群众听得懂、看得清；持续优化便民服务，不断提升广大群众的幸福感、获得感。（周志勇）