12月30日晚，在大丰区大中街道德润社区党群服务中心的会议室里，灯火通明、热闹非凡，来自辖区内的30多名灵活就业者和高校毕业生正在这里参加社区举办的免费网络直播创业培训班。据了解，这已是该社区举办的第二期培训班。近年来，德润社区始终坚持以党建为引领，以居民需求为导向，通过整合资源、创新治理、优化服务，成功打造了一个充满烟火气、人情味的幸福家园，成为基层社区治理的一个典型。

走进德润社区党群服务中心，只见宽敞、温馨、功能齐全的活动服务室里应有尽有，充分体现了“办公面积最小化、服务面积最大化”的理念。社区打破了行政化格局，将党群服务中心划分为便民服务、文化活动两大板块，精心打造暖心驿站、“老嗲嗲”工作室、志愿者活动室、居民协商议事室、润心坊等10个特色功能室，让这里真正成为居民愿意来、待得住、感到舒心的“公共客厅”。在这里，经常看到老人们在“银龄讲堂”学习知识，孩子们在“居民书屋”畅游书海，待业青年和妇女定期参加技能培训。社区还在“暖心驿站”专门配备了医药箱、微波炉、电风扇等设施，为快递小哥、环卫工人、外卖员提供一个24小时服务的温馨港湾。这种“一室多用、错时使用”的模式，极大地提升了空间利用率，实现了服务全龄段居民的无缝覆盖。

德润社区注重发动居民自身力量，通过设立“居民意见箱”、定期召开“居民议事会”、建立居民微信群和线上线下活动等方式，拓宽居民参与渠道。今年以来，德润社区已组织辖区10多家企事业单位进社区开展安全消防、防电信诈骗、健康义诊等活动。同时，该社区创新推行“红色物业”模式，搭建了“社区党总支+物业+业委会”的红色平台，并创建了“红色物业党支部”，将党建、综治、物业、消防等网格实现“多网合一”，由社区党总支书记作为第一责任人，专职网格员深入楼栋，力求“需求在网格发现、隐患在网格排查、问题在网格解决”，始终将红色基因融入物业服务之中，为居民提供更为优质、贴心的服务，共同推动社区治理和服务水平的提升。

针对居民反映突出的问题，社区党总支牵头，联合业委会、物业、通过线下民意征集、楼栋走访和线上群聊广泛收集意见，及时会办解决。近年来，针对电动车充电难和“飞线”安全隐患，在辖区所有小区内新建了122个充电车棚，并组建了由物业人员、业委会成员、网格员、退休老党员为主体的志愿服务队，常态化开展安全巡查、矛盾调解、环境整治等志愿服务50余次，成功化解矛盾纠纷15件。香堤雅郡小区建于2010年，由于地下车库进出口道闸系统陈旧失灵，车牌识别缓慢、上下班高峰期堵车严重，小区安信物业提出由广告公司赞助道闸更换的方案，并经过与党员代表、居民代表协商，将地下车库进出口道闸归小区全体业主所有，后经公示征求大多数业主意见，地下车库进出口道闸很快得到了升级改造。针对居民反映的寒暑假孩子看管难问题，社区与街道团工委联合开展公益寒暑托服务，动员大学生志愿者担任授课老师，充实公益托管服务力量，有效缓解了家长看管难问题，受到了居民的普遍称赞。

德润社区还建立了成效评估机制，定期从居民满意度、活动效果等多维度进行评估，通过开展“社区之星”“优秀志愿者”“文明居民”等评选活动，有效激发居民的参与热情。每一项活动结束后，社区及时总结表彰，持续改进工作方法，这种不断自我完善的机制，为社区治理的持续创新和提质增效奠定了坚实基础。（卢春桃）

责任编辑：蔡志伟 张勇峰 李腊茹