2024年第7期《求是》杂志刊发习近平总书记重要文章《必须坚持人民至上》。这是习近平总书记2012年11月至2023年12月期间有关重要论述的节录。习近平总书记强调，“人民是我们党执政的最大底气，是我们共和国的坚实根基，是我们强党兴国的根本所在。”年轻干部要想真正为民服务，不妨学一口“土话”，扑一身“尘土”，拼一身“汗水”，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，赢得人民群众的好口碑。
学一口“土话”暖人心，以用心倾听的“真诚姿态”赢得群众“五星好评”。树高千尺不忘根，水流万里总思源。服务群众，首先要学会倾听。群众的声音就是“需求信号”，要用心倾听、及时回应，学会一口“土话”，用心和群众交流，站在群众之中感受群众的喜怒哀乐，与群众同频共振。要俯下身子，倾听群众的“心里话”，收集群众的“金点子”，了解群众的所思所盼，始终和人民群众站在一起、想在一起、干在一起。在与群众沟通时，要用通俗易懂的语言贴心地交流，站在他们的视角看问题、想办法，将心比心、以心换心。同时，还要注重民生细节，关心群众的生活，用真诚的态度和热情的服务，让群众感受到党和政府的温暖关怀。
扑一身“尘土”解民忧，以为民排忧的“攻坚姿态”赢得群众“由衷点赞”。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民。”解决群众急难愁盼问题，是为民造福最直接的体现，也是最基本的要求。要走出办公室，走进田间地头，扑一身“尘土”，在深入基层中“接地气”，了解民情，解决民忧，与群众打成一片。对于群众反映的问题，要认真对待，及时解决，以“必定有我”的自觉担当办好为民之事，用实际行动回应群众的殷切期盼。同时，还要有“等不得”的紧迫感，越是难啃的骨头越是要啃下来，越是山上的滚石越是要向上搬，主动作为，积极为群众排忧解难，让群众在政府的帮助下，过上更加美好的生活。
拼一身“汗水”促民富，以为民造福的“奋斗姿态”赢得群众“十分满意”。“空谈误国，实干兴邦。”为民服务，不仅要说得好，更要做得好。要拿出实干精神，把心中的信念化为坚定的守护，把无私的情怀化为笃行的脚步，拼一身“汗水”，为群众谋福利，消散群众“眉间愁”。要结合实际情况，制定切实可行的政策措施，把群众的“问题清单”转化为工作的“计划清单”，推动经济发展，以工作的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”，让群众的生活越过越好。同时，我们还要注重创新，勇于探索，不断开创为民服务的新局面，用实际行动，让群众看到政府为民服务的决心和成效，感受到政府为民办实事的力度和温度。（余孔赟）
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