以“望闻问切”之功服务群众

4月1日出版的第7期《求是》杂志发表习近平总书记的重要文章《必须坚持人民至上》。文章强调，人民是历史的创造者，人民是真正的英雄。我们党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。

广大年轻干部要从人民群众中汲取智慧与力量，“集众思，广忠益”，以“望闻问切”之功服务群众，矢志为民造福，奋楫笃行不怠，不断把人民对美好生活的向往变为现实。

“望”基层民情，体民生冷暖。基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿。刚从“象牙塔”走向“机关门”的年轻同志往往缺乏走田间、访地头的经验，缺乏解决基层难题的实践能力，很有必要补上基层工作这堂课。广大年轻干部要涵养为民情怀，主动扑下身子、放下架子，眼往下看、脚往下迈，走进大街小巷，主动融入群众，用脚步丈量民情，把“等群众上门”变为“送服务上门”，与群众建立“连心桥”，打通服务群众的“最后一公里”。在锤炼和实践中磨砺才干、积累经验，知全貌而审细微，心中有数、落实有效。

“闻”群众呼声，察百姓需要。“利民之事，丝发必兴”。党的一切工作都是为了实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。年轻干部要把人民群众的幸福冷暖作为最深的关切，把工作实践同人民群众的需要结合起来，自觉做矢志为民造福的无私奉献者。要与群众同坐一条板凳，敞开心扉倾听民声，聚焦人民群众的“急难愁盼”常与群众“唠家常”，多“掏心窝子”，以走烂鞋底、磨破嘴皮的为民之姿，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以“我将无我，不负人民”的思想觉悟答好爱民为民的“奉献卷”。

“问”各方计策，纳民间良方。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。依靠人民是我们党的智慧和力量源泉。习近平总书记强调，“只要走到人民群众中去，很多百思不得其解的问题就能豁然开朗、找到答案”。问计于民，拜人民为师，必能收获破解难题的好建议、推动发展的金点子。年轻干部要杜绝“打官腔”、做“南郭先生”，要听取各方意见，真正把实情摸清、把问题找准、把对策落实。紧盯群众所盼，把“看报告”变成“访群众”，多向群众要“土方子”，增强“会担当”“重担当”“敢担当”的能力本领。

“切”民情症结，解群众难题。“履不必同，期于适足；治不必同，期于利民”。群众难题只要精准施策，对准要点，靶向治疗，往往就能事半功倍。要把人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为衡量党和国家一切工作的根本标准，以造福人民为最大政绩。年轻干部要通过亲自观察、感受、体验掌握真实的信息资料，善于向群众“取经”，准确把握脉搏、切准脉象，给出解决方案，形成指导方法，对症下药，在直面问题、破解难题中不断打开工作新局面，用实干赢得群众支持，用汗水换来百姓幸福。