亭湖区便仓镇卫生院立足基层医疗实际,紧扣“医防融合”政策导向,以“提能力、强服务、惠民生”为目标,围绕“环境优化、资源整合、管理增效”三大主线,推出系列务实创新举措,切实提升群众健康获得感。
提档升级强基础,打造医防融合服务新场景,环境优化便民利民。投资210万元重新打造建1500平方米住院楼,以“疾病防治一体化”理念重构空间布局,整合家庭医生签约、健康档案管理、慢病随访等功能,实现“诊前-诊中-诊后”全周期服务;打造“中医特色专区”,涵盖中医诊疗、针灸推拿、康复理疗及中医药文化宣教长廊,为慢性病患者提供“简、便、验、廉”的中医特色服务,切实满足其治疗疼痛、调理慢病、提升生活质量的需求,2024年服务人次同比增长40%。
智慧赋能提质增效。门诊大厅增设数字化健康宣教屏,滚动播放疾病预防知识,每月开展高血压、糖尿病等专题科普;微信公众号开设“健康生活方式宣传”健康小课堂,配备远程心电监测、智能血压计等设备,实现数据实时上传至区医共体平台,上级专家在线指导用药,2024年远程协作处置疑难病例63例。
资源联动破壁垒,构建分级诊疗协同新机制。纵向联动强技术,深化与亭湖区人民医院医共体合作,建立“一科双派”帮扶机制:区医院骨科主治医师倪同伟常驻卫生院,通过联合查房、影像读片指导提升基层骨科诊疗水平,帮扶期间开展脊柱关节疾病筛查320人次,转诊精准度提升25%;开设“绿色直通车”,对需进一步检查的患者,直接对接区医院MRI预约及专科门诊,平均转诊耗时缩短至1个工作日内。横向协同织密网联合开展“健康哨点”行动,在13个村卫生室设立慢病监测点,定期筛查高危人群;基公卫团队开展健康体检、用药指导,提升居民对我院慢病管理工作的信任度、满意度。
精细管理增效能,激发医防融合内生动力。创新“医防融合”考核指标,开展“三必访”活动,重点人群季度必访、病情变化随时访、健康问题跟踪访,2024年累计服务签约重点人群1.2万人次,高血压、糖尿病规范管理率达持续提升。将慢病管理率、健康教育覆盖率等纳入绩效考核,激发职工参与预防服务积极性,2024年群众满意度达94.5%。开展“中医三伏贴敷节”“重阳节党员送温暖”等特色活动,培育“便仓健康守门人”服务品牌。
党建引领,提高医院核心竞争力和可持续发展能力。高度重视党建引领,持续加强班子建设,创新机制,扎实开展集中整治专项工作和作风建设,注重过程管理,优化服务环境,促进质量的改善和行业形象的提升。在建章立制与创新管理模式上做实,紧紧围绕医疗质量、医疗安全、队伍建设等中心工作,建立和完善各种规章制度,提升管理和服务质效,使各项医疗卫生工作更加规范、更加科学。便仓镇卫生院将始终锚定“以健康为中心”的核心理念,持续深化医防融合实践,通过环境、技术、管理三重升级,筑牢基层健康防线,让群众在家门口享受“防得住病、看得好病、管得了健康”的优质服务。
(孙旭辉)