近年来，招商银行盐城分行积极响应中央、省市金融工作会议服务实体经济的号召。去年，该行积极投身市委、市政府“五个一”战略工程建设，从产品、业务、服务等多方面，聚焦项目，抢抓机遇，创新产品，服务民生，用实际行动助力盐城实体企业快速发展。

创新产品，降低企业融资成本。为切实解决企业“融资难、融资贵”的问题，该行想企业所想，从2016年下半年开始，该行陆续推出付款代理、智慧票据池、CBS跨行现金管理等富有特色的惠企金融产品，降低企业融资成本。利用付款代理可以直接占用核心企业授信额度，直接为客户一键点击，线上放款。截至去年末，该行为付款代理5个核心客户，融资共计2.96亿元；利用智慧票据池向企业提供票据管理、结算、融资等一揽子服务，降低企业保管票据成本、时间，还可以通过质押形式帮助企业解决融资难问题。2017年，该行通过票据池为4个企业融资共计2.18亿元。

多措并举，助力小微贷款投放。成立小企业团队，直接承接上级行各项工作要求，同时团队还指定专人负责小企业金融相关业务，为小企业客户提供专业的“上门”金融服务；运用银税互动平台，针对小企业推出了微众税银系统，通过系统整合小微企业社保、电信、纳税等数据，形成大数据获客渠道，提高了尽职调查效率。在此基础上，推出“纳税续贷易”等信贷产品，去年共为14户企业融资3.80亿元。

优化授信审批流程，设立小企业单列额度。在省行资金规模紧张的情况下，通过单独设立小企业融资额度，实现了中小企业优先投放，为17户企业新增小企业投放贷款3.96亿元。开展“一站式”服务，对于存量实体企业续作授信时，该行明确要求客户经理在授信到期前两个月上报审批，能够使客户的授信无缝衔接，并且对于授信金额较大的实体企业客户，实行滚动还贷，更有利于减小客户的资金压力。

外部引进，有效解决融资难题。为帮助我市实体企业实现融资，通过招商银行在金融市场的良好品牌，以授信托底，撮合对接、银团贷款、市场保荐等方式，积极引进理财、信托、海内外资金、租赁、保理、转贴及银行间市场等外部资金，扩大了企业的资金供给。据介绍，截至去年末，该行一是通过银登中心挂牌，运用总行理财池资金，首笔棚户区改造项目基金20亿元全部投放到位。二是通过招银租赁叙做租赁业务共计3.65亿元。三是通过银团贷款，由招商银行沈阳分行为东风悦达起亚汽车有限公司提供授信金额6亿元，目前已投放2.5亿元。四是通过贴现及向省行转贴现的形式，共计为实体企业贴现金额约50亿元。

加大投放，促进民生项目发展。在城市建设方面，该行针对全市港区新城建设的现状，大力推进港区、社区、校园、菜场、停车场、旅游景点等各类智慧金融生态圈的建设。在首笔棚户区改造项目基金全部投放到位的基础上，该行立足港口建设，已投放到位的表内外融资总额约26亿元。在盐城当地旅游景点建设中，已投放3个项目6亿元。水利建设、污水处理密切关系盐城地区百姓的生活质量。在水利工程建设方面，该行认真总结并借鉴在传统自来水项目、污水处理项目的成功经验，并主动深入县区对接，全力支持污水处理、水利建设等项目。目前，已投放资金约5亿元。

落实减费让利政策，提升客户服务水平。严格落实减费让利政策，有效降低企业融资成本。截至去年末，该行累计为79户企业减费让利，减免金额为171万元。

服务是永恒的主题。加强服务制度执行力度，严格执行首问负责制和招行“三心”服务（用心、爱心、贴心），想客户所想，办客户所急，不断提升员工服务意识，促进客户体验感受，努为全市“五个一”战略工程建设和盐城地方经济快速发展作出积极的贡献。