网格是基层治理、服务群众的基础单元。近年来，盐城市亭湖区大洋街道海悦社区以党建为引领，秉持“工作在网格落实、服务在网格优化、民情在网格聚力”的服务理念，积极探索“党建+网格”模式，不断提升党建引领基层治理效能。

优化管理，织密基层治理“一张网”

海悦社区地处城郊接合部，总人口达0.9万人。辖区内老旧小区多、人口密度大。在基层治理工作中，该社区党总支聚焦治理短板弱项，积极探索新时代“枫桥经验”的社区版本，形成“党建引领、居民主体、矛盾快调”基层治理新格局。

58岁的邰伯平是大洋小区的微网格长。担任微网格长两年来，邰伯平每天都要在自己负责的区域走上一圈。“我们实行网格化分级管理模式，除了街道综治办和社区工作人员、网格员外，微网格长由居民代表、共产党员户担任，依靠党员、群众、志愿者共同管理。”邰伯平介绍。

网格化管理，助力社区治理更精细，也更全面。收集社情民意、宣讲政策法规、巡查安全隐患等。目前，海悦社区共有29名网格员、微网格长活跃在社区治理的这张大“网”上。“困难事、烦心事，咱先想着找网格员唠唠。”说起网格化治理带来的新变化，家住滩涂新村小区的居民吴女士赞不绝口。如今，“有事找网格”已然成为越来越多居民的共识。

细化措施，用好为民服务“三清单”

“刚才试乘了一下，真不错！”居民顾爷爷在乘坐新加装的电梯后称赞。此前，顾爷爷所在的文港雅居小区，有7户老年住户反映出行存在“上下楼难”的问题，申请小区1号楼加装电梯。接到诉求后，海悦社区组织业主委员会、党员群众代表，成立“加梯自治小组”，多次征求业主意见、召开居民议事会，商讨加装电梯项目方案。

解决“上下楼难”问题并非个例。为了提升网格快速反应、精准落实的能力，社区党总支采用“清单化”服务模式，通过巡查走访、党群议事等方式，摸清找准群众关注的突出问题，制定为民服务“需求清单”“资源清单”“项目清单”，向居民公开承诺，并定期梳理承诺事项完成情况，接受党员群众评议。

“走访是‘移动接待台’，网格员是流动的‘意见收集箱’。”第三网格党支部书记董胜国介绍，社区党总支制定为民服务清单后，网格员仍需入户走访、采集数据、了解需求，一旦发现新的问题，积极响应、随时更新。“居民对网格服务满意，我们干劲也越来越足。”董胜国感慨。

深化合作，聚力共驻共建“五联动”

“小区户外体育器材需维修。”“能否联系家庭医生，登门服务？”……居民的一些诉求单靠社区和网格很难解决。为此，海悦社区党总支充分发挥“党建+”引领作用，联合辖区企事业单位、社会组织等共建单位，探索推行“组织联建、资源联享、服务联推、活动联办、问题联解”五项联动服务机制，号召在职党员“进网入格”，助力居民排忧解难。

中秋刚过，社区在职党员王阿明携带医疗器材，来到邹亚东夫妇家走访，上门为两位老人提供健康诊疗服务。最近两个月，王阿明和医疗志愿者挨户上门，将所负责网格内的“重点关爱家庭”走访了个遍。在王阿明看来，“最后一公里”为民服务，关键在于精准对接需求，解决居民实际困难。

“我们吸纳80多名‘双报到双服务’党员，担任网格内‘宣传员’‘调解员’‘服务员’。”海悦社区党总支书记董志梅介绍，今年以来，社区联合23家“党建联盟”单位，帮助群众解决急难愁盼问题150余件，有效推动了网格化管理资源集中、重心下移、触角延伸。

责任编辑：田淇尹 张勇峰 王彦