双方签订出境旅游合同时,旅行社应向旅游者明确告知旅游签证被拒签的可能性和后果,并在合同中对签证被拒签后的旅游费用或损失承担进行明确约定
新华社北京3月27日电(记者徐壮)保障旅游者合法权益、强化执法监督检查、用好纾困扶持政策……记者27日从文化和旅游部了解到,文化和旅游部日前印发关于推动在线旅游市场高质量发展的...
为进一步加强在线旅游市场管理,保障旅游者合法权益,发挥在线旅游平台经营者整合交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游要素资源的积极作用,文化和旅游部今日(27日)发布了推动在线旅游...
为培育和践行社会主义核心价值观,指导旅游景区及从业人员落细落实文明旅游工作,提升旅游者文明意识,引导和促进文明旅游行为,共同营造文明和谐、安全有序的旅游环境,特制定本指南。
旅游景区文明引导工作指南。为培育和践行社会主义核心价值观,指导旅游景区及从业人员落细落实文明旅游工作,提升旅游者文明意识,引导和促进文明旅游行为,共同营造文明和谐、安全有序...
规则要求,旅行社不得有利用不合理低价等标价方式或者价格手段诱使旅游者与之交易,出行后强制或者变相强制旅游者购物及其他消费的价格欺诈等行为。
对于不予退还的费用,旅游网要出具已支付费用的有效凭证来证明这些损失,既然是不可抗力导致的,旅游者不存在过失,旅游网应与旅游者协商,本着公平原则分摊损失,扣除旅游者50%的旅游...