近期，部分防疫相关药品、试剂的需求量大幅增加。为尽最大努力满足市民购药需求，保障药械质量安全及价格稳定，苏州多地市场监管部门立足职能，加强监督检查，引导药店延长营业时间、将相关药品拆零限量销售。

在张家港，在积极参与推广“共享药箱”的同时，市场监管部门积极动员引导零售药店加大保供力度。

12月21日，张家港市市场监管局面向全市零售药店发出倡议书，倡议各药店销售退烧等紧缺药品、抗原检测试剂时，应当拆零限量销售，确保有限药品资源效益最大化。倡导具备条件的药店推行24小时营业或自动售药服务，不具备条件的药店应公布夜间服务紧急联系电话，提供网络销售的药店要进一步提升销售、送达服务质量，尽最大可能满足群众购药需求。

在吴江区，为满足市民夜间购买防疫相关药品的需求，市场监管部门积极动员有条件的药店延长营业时间，提供夜间电话购药服务，方便市民夜间购药。目前，吴江全区提供夜间电话售药服务的药店已达199家。

此外，为尽可能多让急需退烧药等防疫相关药品的市民买到适量的药，吴江区现已实行退烧药品拆零限量销售，确保药品能够到有需要的市民手中又能实现物尽其用。

在姑苏区，雷允上连锁总部积极响应号召，根据国家药监局公布的生产企业目录，针对短缺的药品，逐一联系厂家，加大供应。

海王星辰采购部门直接蹲点供应商仓库，一旦有货，减少中间流程立即采购。

在姑苏区文明办和市场监管局共同倡议下，社区还牵头建立“社区—药店—小区”居民用药互助圈，通过社区的统筹协调、小区居民的药品互助、零售药店的用药指导，探索建立“社区协调、居民互助、药师保障”的互助用药模式，为解决居民紧急用药难题提供途径。

粤海大药房成立姑苏区第一家为民药事服务站，向信记社区捐赠了部分紧缺药品。

在积极应对购药困难的同时，市场监管部门还会同工信、商务等部门促进供应渠道畅通，积极指导药品零售连锁总部及批发企业加大进货力度、增加库存储备，保障供应。吴江区市场监管局通过“每日线上碰头会”的形式，与药品批发企业和连锁企业保持良好沟通，并积极进行走访调研和监督检查，着重了解各经营企业的防疫药品、试剂相关情况，传达落实保供工作相关要求。

市场监管部门提醒广大市民，可以根据家庭成员人数及年龄结构适当购买适量短期、日常急需备用药品，不参与非理性抢药、囤药。目前，除连花清瘟、布洛芬、对乙酰氨基酚等少数品种供应紧张外，其他相同功效的感冒药零售药店都有供应，若购买不到上述短缺药品，可以选择相关药品替代；合理使用家中所备药品，用药前仔细阅读说明书，购买药品要选择正规药店购买并索要销售凭证，通过网络购买药品时应登录正规网站；购药时，如果买到假劣药品或发现涉嫌存在价格违法以及其他销售药品的违法违规行为，请保存好相关证据并拨打12345或12315进行投诉举报。