夏季高温是永远谈不完的话题，然而对于滨海县通榆镇舀港村村民李章艮一家人来说，这个夏天，感觉到更多的是人间温暖，因为在当地派出所两位女警接力相助下，其儿媳妇戴某多年的户口问题得到解决。一家人非常感谢通榆派出所热心肠的好民警。上周五，李章艮特意请人代写了一封感谢信送到滨海县公安局。
李爹爹请人代写的感谢信。（警方供图）
今年4月起，滨海县扎实推进“大走访”工作，作为辖区派出所民警，众多农户也成为通榆派出所民警走访的对象。4月23日上午，民警陈赛君来到了舀岗村村民李章艮一家，刚踏入家门，家里的情况给这位年轻的女警很大的触动。
“家境非常特殊，一家8口人，由于健康方面的原因，能正常交流的只有年逾七旬的李章艮老两口，全家人还没什么固定的生活来源。”民警陈赛君回忆道。
原来，家主李爹爹今年74岁，儿子、儿媳都有智力障碍，不仅体弱多病，还经常出门后找不到回家的路。老两口既要种田养家，还要照应儿子儿媳的生活，孙子读书的费用也是老人负担，一家人生活相当拮据。了解到这样的情况后，陈赛君十分同情老人一家的生活困难，同情之余，想通过自己的努力为他们解决点最直接、最实际困难。
在随后的走访，陈赛君了解到李爹爹一家不仅家境贫寒，更是一直没有办理低保。陈赛君立刻和镇里民政部门联系，得知是由于其儿媳妇户口问题，所以低保一直难以申请。陈赛君又立刻返回李爹爹家中了解情况，原来，由于智力障碍等原因，其儿媳妇并不能准确表达出其原户口所在地、身份证号码等关键信息，所以这么多年一直都没能入户，这事也成了这个贫困家庭的心病。
“户口问题就是我的事，我一定会想办法帮您解决这个问题。”陈赛君当即表态道，有着多年户籍工作经验的她也知道，李爹爹儿媳妇入户并不是一件容易的事。今年5月，由于岗位调整，通榆派出所的户籍由参加公安工作不满一年的蔺悦担当，虽然刚刚接触户籍工作，甚至对业务知识还有些懵懵懂懂，但是在了解到李爹爹一家的情况后，这位年轻女警还是将李爹爹家的户口问题作为“一号任务”和“头等大事”。
蔺悦一方面在上级部门领导的指导下收集资料、补齐材料，另一方面多次到李爹爹家走访，尽可能地收集信息，并通过这些碎片化的信息厘清李爹爹儿媳妇户口的来龙去脉。
最终，在先后两位户籍民警两个多月的走访、调查后，李爹爹儿媳妇戴某的户籍信息终于被确认，蔺悦更在第一时间帮其完善了户口迁移材料。
7月10日上午，戴某的户口终于落了地。考虑到李爹爹出门不便，蔺悦趁着中午休息时间将户口送到李章艮老人家中，并带来民政部门告知其低保即将办成的好消息。当蔺悦拿出500元钱给老人贴补家用之时，李爹爹已经老泪纵横。
上周五，不识字的李爹爹特意请人写了一封感谢信，感谢好心民警对他一家人的恩情。
据了解，滨海县公安局目前正在深入开展服务窗口“排问题、改隐患、赢满意”专项活动，致力于不断提升窗口服务质量和水平，相信这样的好事和好民警会越来越多。
请输入验证码