盐城首个镇供电所24小时自助营业厅投运

2017-07-13 11:03 来源: 字号:

  7月11日早7时许,我市大丰区大中镇阜丰村六组村民朱卫平来到新投运的大中供电所24小时自动营业厅,仅用了2分钟左右就办理了分时电价开通申请手续。

  农村居民往往有早起赶集的习惯,并有乘赶集到乡镇供电所营业厅办理业务、交纳电费等需求,这与乡镇供电所营业厅营业时间无法衔接。为了给客户提供全天候不间断服务,提升供电服务品质,国网江苏省盐城市大丰区供电公司积极向上争取项目和资金,在大中供电所新建24小时自助营业厅,并于7月上旬正式投运。该自助营业厅由1台电力业务办理终端机和2台自助缴费机组成,实行人性化、智能化设计,功能齐全,操作便捷,客户可在任意时间轻轻松松办理业务和缴纳电费。电力业务办理终端机可办理分时电价开通、过户、信息查询、实名认证、密码设置等业务。在自助缴费机上只要输入用电总户号或手机号,插入银联卡或放入现金就能完成缴费。

  据该公司大中供电所所长陈斌介绍:传统人工营业厅能办理的一般业务,自助营业厅都能够办理,其益处多多。其一,客户办理业务和交费不再受营业厅营业时间的限制,真正实现了24小时全天候服务;其二,大大减轻了营业厅的业务办理压力和收费压力。

编辑:丽丽
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