△物业保安配备执法仪联网警务室，方便民警适时查看安保活动
社区治理效果好不好？群众满意才算行！市区万户新村从昔日“大杂院”到今日“亮化、美化、绿化”的大改观，居民获得感、幸福感、安全感显著增强。许多社区负责人听说后，纷纷慕名前来“取经”。这个“高龄”社区究竟有何不同？
民生工程改造效果
百姓看在眼里、美在心中
停车位整齐划一，绿化花坛错落有致，讲文明树新风绘画墙图文并茂……8月12日，记者走进万户新村，发现曾经的“脏乱差”早已不见踪影，处处呈现出的是一派文明和谐的景象。
“别看现在和和美美，以前可没这么漂亮。”在该小区生活十多年的居民刘成说，万户新村是一个开放式老旧小区，过去由于没有物业，缺乏有效管理手段和措施，其内部环境杂乱无章，特别是一区17号楼、19号楼、21号楼楼下100多米的小区道路，曾被43处违章搭建覆盖。久而久之，便成为“没人管、没钱管、没法管”的“三不管”小区。
社区治理无小事，如果不能妥善处理，往往会激化矛盾。为了彻底解决这个问题，2020年，我市将万户新村纳入旧城改造范围，制定三年改造提升计划，彻底改变小区环境。启动之初，相关部门多次召集居民座谈，深入居民家中征询改造意愿；项目设计单位派员在小区公园内驻点现场答疑。聘请居民代表、老党员等组建共治委员会，邀请设计师、建造师等组建共同缔造工作坊，每天活动在小区整治现场。
经过充分征求群众意见后，市、区相关部门以及五星街道联合执法队伍，按照“坚决做减法，应拆尽拆”的原则，对影响该小区消防安全、小区形象、施工进度和占用道路的违建先行拆除。据统计，累计拆除地面违建410处，楼顶违建21栋，共计面积20701平方米，目前万户新村违建已基本拆除。
“民生工程改造效果，老百姓看在眼里、美在心中，政府真是办了件大好事。”看到小区旧貌换新颜，小区居民无不称赞。居民任瑶章说，“我在这里生活了30多年，没想到现在又过上了新生活。”
警网融合群防群治
社区治安状况明显提升
如何利用有限力量管好社区，一直是困扰社会治理的“老大难”问题，但万户新村经过整合治安力量成功地走出了这个瓶颈。该社区依托警务室组建群防群治巡防队伍，基本实现由警务室统一布防、统一调度、统一指挥的目标，出现了警民共管社区治安的良好局面，社区治安状况明显提升。
社区党委副书记侯爱卿介绍，万户新村辖区面积0.72平方公里，总人口约1.5万人，其中流动人口2805人，治安环境相对复杂，要想管好很不容易。作为社会稳定的“前哨”、治安管理的“阵地”，市公安局亭湖分局五星派出所万户新村警务室于6月10日投入运行以来，将辖区划分成11个综合网格，配备6名专职网格员、5名兼职网格员，同时吸收物业保安、小区保安、场所保安、单位保安、老年人等加入“万家卫士”，为他们每个人配发“和对讲”，加上民警、辅警的“勤务眼”“和对讲”，方便警务室就近调集警力处置警情、事件。
为了实现警网融合，新入驻管理万户新村的盐城市仟悦物业管理有限公司专门为保安配备了4G执法仪，联网警务室。“我们透过物业保安随身携带的执法仪，可以适时查看安保活动。”警务室民警卢俊良说，“万一物业保安在巡防时发现治安警情，民警就能及时掌握并精准处置。”
事实证明，此举确实有效。物业项目经理钱龙表示，7月4日晚8点钟左右，有一名逃犯流窜到万户新村，保安蒋建军、倪琴、赵开银等人发现后，立即反馈给警务室，随后协助民警将其抓获，及时消除治安隐患。
值得一提的是，警务室内还设有警民联调工作室，“我们联合社区人民调解委员，配备1名专职人民调解员，将‘公调对接’进一步向社区、网格延伸。同时，与区人民法院对接进驻巡回法庭，将‘诉调对接’前移到警务室，利用‘网调对接’开展视频调解。”民警卢俊良说，自警务室运行以来，已调解邻里、情感、租赁住房等各类纠纷13起，做到了矛盾不出网格、不出社区。
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