阜宁县交通运输局：全力整改解难题 真情帮扶暖民心
2017-10-17 09:02
我言新闻
“要把大走访活动作为转变作风的重要手段，让全系统广大党员干部在走访中踏察民情、关注民生，在走访中磨炼意志、砥砺品格，在走访中提升能力、增长才干、锻炼队伍、转变作风。”
自今年3月份全县深入开展大走访活动以来，县交运局党委积极响应县委、县政府的号召，局机关（含公路站、海事处）155名职工分成8个工作队90个工作组，走访新沟镇8个村（居）的8160户25374名村民，吹响了以“访民情、解民忧、转作风、促发展”为主题的大走访活动集结号。局班子成员当好表率，全系统上下踊跃参与，把“大走访”活动作为“两学一做”学习教育的一次生动实践，深入一线、宣传政策、听取民意、化解矛盾、解决问题，共收集输入了2570条诉求，承办县交办的问题35个，全部办结，取得了“作风持续向好、工作全面进步”的初步成效。
在大走访中，县交运局不搞“一阵风”，不“走过场”，一个笔记本、一张《党群干群连心卡》、一份《惠民政策宣传册》成为大走访队员走村串户必备的三样物品。
———————————————“我们要通过‘大走访’活动的深入持久开展，让职工带着真情下到条件最差，困难最大、矛盾最多的村组，千方百计解决群众遇到的实际困难”，县交运局分管局长管福明掷地有声的话语在全局上下产生了共鸣。局机关20名党员干部牵手致富陈良丹平村20位低收入农户，一对一包保结对帮扶，每年至少联系5次，出资不少于500元，不脱贫不解对。
“这次大走访是一次心灵的触动。”陈良镇县委扶贫工作队的王煜认为：大走访拉近了党和政府与群众的距离，通过走访发现还有不少困难群众需要我们去关心和帮助，感触最深的就是帮扶工作更应在“准”字上下功夫，困难群众固然需要物质帮扶，但他们更需要精准的健康扶助和精神安慰，今后要经常到农户家走走，拉拉家常，给予他们更多的心灵慰藉。
考虑到村民白天需要外出劳动作业，交运局充分利用下午5点至晚上8点的“下班”时间进行走访，将走访地点深入田头、地头，许多队员跌倒了、脚崴了、鞋底磨穿了、衣服钩破了，却没有1人叫苦，没有1人喊累，也没有1人掉队。新东村的金寿猛老爹干活回来遇见了走访队员：“你们来的蛮巧的，白天家里基本没人，都到田里干农活去了。现在太阳都下山了，你们还要饿着肚子摸黑一家一家的走访，真不容易，晚上就在我家吃顿便饭吧！”走访的队员们婉言谢绝了，继续前往下一户走访。运管处的刘寿文走访时被狗咬伤了，他自掏腰包打了狂犬疫苗，第二天又精神抖擞地出现在村里。
大走访活动真的很及时！灾后在你们的协助下修建了大量的水、电、房屋等基础设施，投入使用后也发现了一些小问题，虽然不大，如果不处理就要影响干群关系。正好你们来了，请交运局的领导继续帮我们向上反映。
村委会主任郭子中
得知交运局继续挂钩大楼村，非常高兴
自6.23特大自然灾害以来，县交运局就分工在新沟大楼村，与大楼村3000多名干群一起开展抢险救灾和灾后重建，结下了深厚情谊，大楼村的村民看在眼里，也记在了心里。
西沙湖村的李学付
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“以前县里、镇里下来的领导一到村里，不是去村委会就是去干部家，现在直接到家里座谈访问。交运局的钮局长前几天还去我家了，一边跟我说话还一边记，临走给了我一张名片，叫我有啥事跟他联系。我就准备这两天给他打个电话问问康居房有啥新政策？”
说着话，李学付出示了装在口袋里的“阜宁县党群干群连心卡”，上面印着走访队员的姓名、职务、联系电话和政府服务热线。
房屋漏雨、墙体裂缝、门窗变形、救灾款分配不公平……走访队员认真做好记录，逐一上网登记群众提出的问题。他们通过与村民“零距离”接触、“面对面”沟通、“心与心”交流，倾听呼声，了解民意。“交运局在大走访活动中收集了一批有价值的意见与建议，也让我们镇党委、镇政府了解和掌握了一批群众反映强烈的突出问题，对我们的帮助很大。”新沟镇镇长武德艳如此评价。
群众需求无小事，细小之处见真情。在大走访活动中，县交运局坚持把解决好群众反映强烈的突出问题作为工作重点，做到“一个问题、一个工作队长、一个工作小组、一个解决方案、一个办理时限、一本台账资料”，实行清单式管理，建立销号整改制度。对符合政策的群众诉求，能够立即解决的问题，及时解决；对需要一定时间解决的问题，制定时间表，并及时向群众说明情况；对涉及面广、普遍性强的重大共性问题，及时录入县大走访平台上报处理。局党委副书记陈建波直言不讳，“大走访说到底就是对基层干部作风的又一次拷问和自我校正。群众反映的问题主要集中在干部工作不细，程序把关不严等方面”。“今后我们要通过强化教育和监督，让各项工作标准严起来，做到细而又细”。
县铁路办的王舒民担任丹平村第一书记已有1年多时间，总以为对村里的情况已经很熟悉了，但通过这次大走访，他深刻认识到，今后要在“实”字上多下功夫，对村民反映的事情，不能凭主观臆断，应当到现场核实，弄清原委，然后再客观公正地处理问题。
矛盾纠纷处理不好往往就会变成上访的诱因。这次大走访中县交运局除了坚持边排查边化解外，更加注重抓初始、减压力。
县交运局到县协鑫光伏科技有限公司开展大走访活动，送清凉到企业“要不是这次大走访，500多名职工的心很难定得下来，我们的生产经营也会受到影响。”县协鑫光伏科技有限公司负责人感激地说。他们反映的10路公交车发班间隔时间长，特别是公司职工早、中、晚下班时极不方便的问题。县交运局闻知后主动与企业联系，帮助协调公交车定时发车，解决了企业的难题。看到政府的真诚服务，企业转型发展的干劲更大了，今年已经开票销售5.025亿元，入库税金548万元。
多年来，陈良、硕集和永兴的许多群众一直反映硕陈大桥、朦胧大桥集资款的退还问题。县交运局在走访中也接到了多起类似的反映，局党委认为，大桥集资虽然是历史遗留问题，但也是一项十分敏感的工作，社会和群众高度关注，稍有不慎就会引发诸多社会矛盾。他们从讲政治、保稳定、促发展的高度把集资款的兑付当做化解群众矛盾、检验大走访成效的有力抓手，提请县政府专题会办决定，由局分别出资553万元、50万元全额收购硕陈大桥、朦胧大桥的股金，年内全部兑付到位。得知这一消息后，陈良镇三烈村的孙作兵非常激动：“大桥建成快20年了，根本没想过还能退给我集资款”。他逢人便说：“多亏了这次大走访，要不然我还不知道要等到什么时候呢！”
“反映的问题能够及时回复和解决，你们是实在人，没有和群众玩虚的”。近段时间以来，南湾村陆续有群众发现，自己向大走访工作人员反映的意见很快得到了反馈。南湾村四组的王瑞金对此深有感触，他反映的安置房卷闸门、太阳能热水器等问题，第二天就有工人找上门来维修。他向村里询问得知，针对他反映的问题，当天就被交运局大走访队员彭益飞录入了县大走访微网站，第二天就通过县、镇、村层层交办到了施工单位。
在群众的“有呼”、“有盼”中，县交运局努力做到“有应”、“有为”。“开展大走访不是目的，关键是在走访中为群众谋利益、办实事和解难题”，县公路站站长王东洋的回答铿锵有力。大走访活动开展以来，该局结合263行动、大排查大整治活动和五项行动，重点解决好群众反映比较集中的农村公路建养、公交车通达、出租车不打表、市河住家船停靠等民生实事问题。
这次大走访，不仅推动了交通实事工程的加快实施，而且拓展了为民服务领域、提升了为民服务内涵。今年以来，县交运局已投入6.4亿元对579.6公里道路、398座危桥进行提档升级，投入3500万元新购60辆电动公交车、新建50根充电桩，投入4500万元新建城西公交车站，投入9660万元新建连盐铁路阜宁东站综合客运枢纽，投入23万元拆除搬迁了通榆河城北大桥国考断面11艘住家船，投入11.473亿元建设了连盐铁路、徐宿淮盐高铁阜宁段、小中河10座大桥、迎宾大道和6.23灾后交通重建工程等一系列重点项目。
通过大走访活动，不仅使交运系统党员干部受到了教育，同时也让越来越多的群众得到了实惠，将党和政府的关怀送到了他们的心坎上。
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