绿茵逐梦燃激情，社保惠民暖人心。7月4日，2026年“苏超”联赛常规赛火热开打，盐城队主场迎战苏州队。赛事热度高涨、氛围热烈，数万市民齐聚盐城奥体中心，现场为家乡球队聚力助威。市社保中心抢抓赛事流量契机，组织特色志愿服务品牌 “鹤小保” 服务队进驻赛场，把社保政策咨询、线上业务指导服务搬进球场入口，在热闹赛事氛围中送上贴心民生服务，让群众观赛、知政策两不误。

赛事当天下午至晚间，“鹤小保” 队员提前到场搭建便民服务台，整齐布设养老保险、工伤保险、社保卡、新业态劳动者保障等主题宣传展板，千余份政策折页、办事指南分类摆放，全方位营造沉浸式社保普法宣传氛围。针对现场不同群体的咨询需求，志愿者们用通俗直白的 “家常话” 拆解专业政策，精准回应群众高频关切问题：面向年轻球迷细致讲解灵活就业人员参保缴费、养老保险跨省转移接续流程；为中老年市民逐条解读养老金核算、待遇领取静默认证、养老保险补缴相关规定；向外来务工、新业态从业者重点普及工伤保险参保、工伤维权保障等内容，做到有问必答、答疑透彻。

除一对一面对面讲解外，服务队现场手把手指导市民操作 “智慧人社” 掌上 APP，线上办理参保登记、资格认证、信息查询等高频业务，让群众直观感受足不出户办社保的便利。为调动市民学习政策积极性，活动创新推出问答互动模式，群众参与社保知识答题、扫码关注人社官方平台、现场学习线上办事流程，就能领取定制文创、日用便民礼品，趣味化宣传形式吸引大批球迷驻足参与。

家住中南世纪城的市民刘先生专程到场观赛，在服务台理清了困扰许久的社保转移问题，连连为人社便民举措点赞：“本只想来看球赛为盐城队加油，没想到顺带解决了社保难题，人社服务送到家门口，实在贴心！”

据统计，本次赛场宣传活动累计发放各类社保宣传资料1000余份，接待市民政策咨询100余人次，覆盖本地球迷、外地观赛群众、各行各业务工人员等多元群体，借助体育赛事高人气实现社保政策大范围、高效率传播。

“鹤小保” 是市人社系统深耕基层服务的特色志愿服务品牌，长期坚持走出政务大厅、下沉各类群众聚集场景，常态化开展 “社保服务进万家” 活动。本次走进苏超赛场开展户外宣传，是我市创新政务宣传载体、将赛事流量转化为民服务实效的生动实践，打破窗口宣传单一局限，拓宽政策传播渠道，有效提升群众政策知晓度、线上办事便捷度与参保维权意识。

下一步，市社保中心将持续拓宽社保宣传新路径，持续走进运动场、商圈、社区、企业等基层一线，推出更多接地气、有温度的线下便民宣传活动，持续把社保政策、便民服务送到群众身边，切实打通服务群众 “最后一公里”，让养老、工伤等惠民社保政策直达千家万户，以优质社保服务守护群众民生福祉。

（盐城市社会劳动保险中心：玉生 魏权）