“以前办理个人养老保险业务，都是统一去区社保中心的服务大厅，现在到小区门口的中行网点花几分钟就能办好了，真是太方便了！”8月15日上午，在中国银行城南新区支行营业厅办理完养老保险续保业务的曹女士高兴地说。

当天，盐城市区首个“社银合作”社保服务专区在中国银行城南新区支行营业厅正式启用。专区环境舒适、宽敞明亮，柜台受理、后台审核、自助服务、休息等候、政策宣传等功能区布局合理，高拍仪、打印机、制卡机等设备一应俱全。

“综合考虑居民分布、办事频次及位置等因素，我们选择将基础条件好、设施设备齐、人员素质高、服务质量优的中行城南新区支行‘社银合作就近办’服务窗口拓展为社保服务专区。”盐南高新区社事局相关负责人介绍道，目前，该社保服务专区配备了专业化服务人员，可一站式办理社会保险公共业务、企业职工养老保险、失业保险、工伤保险、城乡居民养老保险、社会保障卡6大类52项业务，基本上囊括了社保所有的高频服务事项，减轻了区社保中心窗口的负荷，解决了经办场所空间有限的问题。

“我们在实行常规服务方式的同时，还积极响应人社部门和社保经办机构的号召，成立了‘养老+金融’工作小组，专门推出了助老适老服务，聚焦企业退休人员等银发人群多层次的需求，在网点开设了老年书房，开展了手机智能应用教学、老年人权益保障专题讲座、中医保健知识讲座、高龄人员生日慰问等活动，丰富了老年人的生活。”中国银行城南新区支行负责人说道。

“社银合作社保服务专区不仅满足了居民群众对于社保业务‘就近能办’的需求，还实现了‘就近快办’‘就近好办’，打通了社保服务的最后一里路。”市社保中心相关负责人表示，下一步，全市社保经办机构将按照“试点先行、分步推进、成熟一批、推广一批”的模式，将更多的社银合作网点打造成为居民群众“身边的社保中心”。

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