工作中只要抓住问题“牛鼻子”,就能牵一发而动全身,推动全局。在为民服务的事业里,这个“牛鼻子”不是别的,正是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。只有紧紧抓住这个“牛鼻子”,聚焦真问题,拿出硬举措,才能干出让群众真心叫好的事业,交出人民满意的时代答卷。
察实情,识准“牛鼻子”,从群众呼声中找准问题靶心。“牛鼻子”不会凭空而来,它深深扎根在基层土壤,真切反映在群众期盼里。干好群众事业的第一步,必须是俯下身子、迈开步子,到田间地头、街头巷尾、厂矿车间去,听一听百姓的“家常话”,摸一摸生活的“真实料”。是老旧小区的加装电梯、停车难题,还是乡村孩子的上学路途、留守老人的照护需求;是营商环境的“中梗阻”,还是公共服务的“末梢冷”?唯有以“时时放心不下”的责任感,畅通民意渠道,用好调查研究这个传家宝,才能精准识别哪些是亟待解决的“痛点”、影响广泛的“堵点”、长期存在的“难点”,从而把工作的“牛鼻子”定准、抓牢。
出实招,牵牢“牛鼻子”,在攻坚克难中破解急难愁盼。找到了“牛鼻子”,更要用足力气牵牢它。这要求我们克服形式主义、官僚主义,不能把问题“挂起来”“绕过去”。群众叫好的事业,必然是解决了实际问题的硬核事业。面对复杂情况,要有“啃硬骨头”的决心,敢于向积存多年的顽瘴痼疾开刀,善于在改革创新的实践中寻找破题之道。比如,针对“一老一小”问题,既要加快普惠性服务设施建设,也要鼓励社会力量参与,发展多样化的社区养老托育服务;优化营商环境,不仅要简政放权做“减法”,更要在加强监管、优化服务上做“加法”和“乘法”。每一项实招,都应直指问题核心,注重系统性、协同性,确保政策举措能落地、可见效,让群众真切感受到变化、享受到实惠。
求实效,评判“牛鼻子”,把群众口碑作为最高标准。工作干得好不好,“牛鼻子”抓得对不对、牢不牢,最终评判权在群众手中。群众的眼睛是雪亮的,感受是最真切的。我们干事创业,不能“自说自话”“自我感觉良好”,而要将群众满意度作为衡量工作的根本标尺。建立健全以群众评价为导向的反馈机制,看看办事是不是更顺畅了,环境是不是更优美了,安全感是不是更强了。金杯银杯不如老百姓的口碑。只有真正解决了群众的烦心事、操心事、揪心事,赢得了群众地点头称赞、真心拥护,我们抓住的“牛鼻子”才算抓住了要害,我们干的事业才算真正干到了群众心坎上。
为政之道,以顺民心为本。新征程上,挑战依旧严峻,群众期待更高。时刻秉持“执问题‘牛鼻’”的清醒与自觉,始终坚持“干好群众叫好事业”的目标与追求,我们就能不断破解发展难题、增进民生福祉,凝聚起亿万人民同心奋进的磅礴力量,共同创造更加美好的生活。