进入暑运以来,铁路部门增开新线列车,复兴号提速运行,通过新服务拓展消费场景,带动铁路客流持续攀升。
“新线+新图+新服务”,为铁路客流持续攀升注入了强劲动力,成为推动铁路运输高质量发展的“新引擎”,以交通便捷满足旅客日益增长的出行需求,服务为民的担当与智慧愈发凸显。
新线开通填补空白,串联资源新脉络。新线的开通,犹如在广袤大地上绘制新的交通动脉,填补了区域交通的空白,为旅客出行开辟了新的通道。以渝厦高铁重庆东至黔江段为例,其贯通彻底终结了黔江交通落后的历史,将重庆至长沙、南昌、上海方向的快速通道打通。过去,黔江到重庆主城通行时间需数小时,如今最快1小时可达,构建起“1小时抵重庆、2小时达成都、3小时通长沙”的高效时空圈,极大便利了群众出行,更将沿线丰富的旅游资源高效串联。沿线地区丰富的自然景观和人文风情,因高铁的开通而更具吸引力,为暑期游客开辟了新的打卡地,让旅客能够更便捷地领略不同地域的魅力,促进了区域旅游经济的蓬勃发展。其实,新线的意义,在于缩短时空距离,更在于激活了区域发展的潜力,让沿线地区在交通变革中迎来新的发展机遇。
新图实施提升运能,满足出行新需求。通过运行图的调整与优化,铁路部门精准把握客流规律、提升运能。今年暑运,第三季度运行图与临客运行图同步实施,京哈、沪昆等长大干线按时速350公里运行,一批县级车站也有复兴号列车经停,全国铁路新增复兴号标准动车组……一系列调整,使得铁路运输能力大幅提升,能够更好地满足旅客在暑运期间的出行需求。无论是旅游流、学生流、探亲流还是商务流,都能在调整后的运行图中找到更合适的出行方案。长大干线的高速运行,缩短了城市间的旅行时间,让旅客能够更高效地完成出行计划;县级车站复兴号列车的经停,则让更多地区的旅客能够享受到高品质的铁路出行服务,体现了铁路运输服务的均衡性和普惠性。
新服务上新拓展场景,引领消费新潮流。铁路服务的不断创新与升级,为旅客带来了全新的出行体验,不仅拓展了消费场景,还引领了消费新潮流。针对长途自驾游客运输需求增长,铁路部门推出了带着汽车坐火车的服务,成都、重庆至拉萨,广州、上海至乌鲁木齐,北京至东北地区等60余条铁路托运汽车线路应运而生。创新服务,满足的是自驾游客的特殊需求,让其更轻松地开启长途旅行。铁路部门还在购票、乘车等环节不断优化服务。购票方面,铁路12306App的智能化转型,让旅客可以预设购票提醒、预填购票信息,一键下单,节省了时间;乘车方面,旅客可通过线上平台自选座位,“铁路畅行码”的全面应用,让旅客扫码即可享受一站式服务,包括信息查询、餐饮订购、补票升席……新服务提升了旅客的出行便利性,也激发了旅客的消费热情,为铁路客流的攀升提供了有力支撑。
引擎驱动协同发展,共绘出行新蓝图。“新线+新图+新服务”三者相辅相成,共同构成了铁路客流持续攀升的强大引擎。相信在“新线+新图+新服务”的持续推动下,铁路将成为人们出行的首选方式,为经济社会发展注入源源不断的动力,共绘美好出行新蓝图。