基层治理千头万绪，桩桩件件都要落到一个“实”字上。习近平总书记用“钉钉子”比喻其中的方法论：“钉钉子往往不是一锤子就能钉好的，而是要一锤一锤接着敲，直到把钉子钉实钉牢，钉牢一颗再钉下一颗，不断钉下去，必然大有成效。”

基层的事多是“针尖大的窟窿”，等不得、拖不得，也粗不得：方向偏一分，力气就白费一寸；落实松一锤，问题就悬在半空。用钉钉子精神做实做细做好各项工作，是走好新时代党的群众路线的基本功。盐城的实践表明：钉得准、钉得稳、钉得久，才能钉出实效。

钉得准，才能靶向发力

钉子选不准位置，锤子举得再高也是白费；症结找不准，功夫下得再大也解不开疙瘩。作为盐城首批建成的县级综治中心，东台市综治中心建立“普通诉求快速办、疑难矛盾专家会诊”的分级处置机制，为不同类型的矛盾诉求精准匹配处置方案：两户居民因绿植占道、通行受阻长期僵持，政法委、住建局物管办、法院调解员多方联动下沉，实地查勘、精准梳理诉求、敲定方案，最终当事人主动清理了占道绿植。一把钥匙开一把锁，情况摸清了、症结找准了，一锤才有一锤的进益。

钉得稳，才能闭环落地

基层工作最怕“雨过地皮湿”：会开了、文发了、牌子挂了，问题却悬在半空。盐城经开区12345平台构建起“诉求受理—分类派单—限期办理—反馈回访—监督评价”的全链条闭环：新都路一处非机动车道多处雨水井井盖缺失，平台接单后第一时间联动区住建部门，养护单位即刻到场，仅一上午就完成隐患整改；泰山路流动摊点占道经营，新城街道接诉即赴现场，当晚恢复道路畅通，并会同相关部门在菜场广场设临时晚间疏导点。由此可见，稳不稳，不看声势看后劲，不看表态看变化，最终看群众的烦心事是不是真解决了。

钉得久，才能制度接续

治理没有一劳永逸，好机制靠制度化坚守，而非一时热情。盐都区把网格巡查走成日常，网格员天天在巷子里转，群众从“不知道网格员是谁”到“有事第一个想到网格员”，知晓率连续7年位居全省前列；大丰区5年来持续深化“精网微格提升工程”，网格员常态化“敲门行动”，敲开的是门，也是群众的心门，矛盾发现在萌芽、化解在基层，“有事好商量、遇事找网格、化事找调解”成为群众共识。

市第九次党代会擘画的蓝图

要变成万亿之城的实景

最终都要落到基层、成于基层

把钉钉子精神用到基层治理上

就是清单化推进、闭环化管理：

定一件是一件，干一事成一事

事事有回音、件件有着落

钉子一颗颗钉牢，矛盾一件件化解

基层底盘越夯越实

高质量发展的宏伟大厦

才能立得稳、立得住

文字：本报评论员

编辑：梁鹤龄 李艳 严成