守护,情暖归途
原创
我言新闻 2026-02-03 07:10

编者按:2026年是“十五五”开局之年。为全方位展现全市上下凝心聚力奋进“十五五”的昂扬姿态,本报组织记者奔赴全市各地,深入田间地头、工厂车间、交通枢纽、社区街巷,聚焦改革开放突破、绿色低碳实践、民生实事落地、乡村振兴成效、文化惠民暖心等重点领域,即日起推出“新春走基层”专栏,以文字、图片、视频等形式,捕捉人间烟火,定格坚守瞬间,书写发展新篇,用微观视角讲好盐城故事,敬请关注。

2月2日上午,旅客在盐城站有序上下车。记者周晨阳摄

2月2日早上6点,天光未启,盐城站客运值班员王铭走进候车大厅,迎来她连续21年的春运值守。

“我们计划增开40趟列车,安检通道、售票窗口全部开启,热门方向包括上海、南京、杭州、徐州等地。”她的语调平稳,脚下的步伐却始终没有停下。服务台前,客运员凌晨4点就已到岗,耐心回应着每个归心似箭的询问。

王铭的工作日志,写满了一页又一页:检查各服务岗位的配置运行,确认前一天已完成的车厢加水、列车保洁与旅服计划执行情况,解答宠物托运咨询,与驻站公安民警对接……候车室、安检口、站台间,她的脚步穿梭不停,一天下来计步超过2.5万步。

每个行囊里,都装着一个回家的故事。带着大包小包回重庆的三峡移民朱先生,眼中满是对故乡的期盼;在盐城务工两年即将返闽的张先生,脸上写满归心似箭。面对探亲、学生、务工、旅游等多重客流叠加的春运压力,王铭和同事们守护的,正是这一份份厚重的期盼。

今年的春运服务更添暖意:东进站口设置预约重点旅客会客点,检票口旁专设“爱心座椅”,饮水处备好一次性纸杯,厕所增配一次性坐便垫圈。特别值得一提的是,铁路与市交通运输部门紧密协作,通过信息共享和运力衔接,有效畅通旅客回家的“最后一公里”。

车站里,窗花与灯笼相映成趣,书法家书写的“福”字墨香四溢——这是此前盐城站与书法家协会联合举办的“送福进万家”活动留下的温暖记忆。同时,车站对40名志愿者开展专项培训,为春运旅途增添更多暖意。

运行图调整后,盐城站春运期间计划加开临客20对,“春图破天窗”时间段计划开行列车12对,运输组织更加紧凑。“请提前备好证件,留足时间,注意广播和屏幕提醒。”面对倍增的咨询量,王铭的提醒一次次在站内响起。

春运首日,盐城站预计发送旅客1.6万人次,到达旅客1.5万人次。夜幕降临,车站依然平稳有序。王铭的身影仍在各处穿行——对她而言,这第21个春运如同往年,都是日复一日行走与坚守。而正是她和同事们这些看似寻常的守护,缩短了万千游子的归途,让每个团圆时刻都如期而至。

 

盐阜大众报/我言新闻记者:陈婷/文 周晨阳/图

编辑:梁鹤龄 李艳 徐靖

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