5月23日，北京传来捷报，盐城市住房公积金管理中心被授予“全国文明单位”荣誉称号。创建惠民、创建利民、创建为民，这份沉甸甸的国家级荣誉，是中心全体职工用汗水浇灌的文明之花，更是深耕民生服务、践行责任担当的生动注脚。

创建惠民：让文明窗口成为暖心地标

走进市公积金中心办事大厅，扑面而来的是高效与温情交织的场面——智能导览屏闪烁着最新政策，分类专窗如精密齿轮有序运转，工作人员的微笑服务如春风化雨。

“绿色住宅贷款有贷款额度上浮优惠吗？”“异地退休能在盐城提取公积金吗？”5月28日上午，窗口前的咨询声此起彼伏。工作人员一边耐心解释，一边轻点鼠标演示线上办理流程：“您看，通过‘我的盐城’APP，足不出户就能完成提取，我们全程指导您操作。”这样的“手把手”服务，不仅成为青年人的福利，更是让银发族也能轻松拥抱“指尖上的便利”。

在这里，窗口是流动的文明岗：长三角专窗为跨区域生活者架起桥梁，盐商服务专窗为返乡创业者点亮绿灯，跨省通办专窗让异地办事不再“两地跑”。

而在“数字公积金”服务新生态中，市公积金中心以数据赋能为强劲引擎，建成包括网上服务大厅、微信公众号，接入“我的盐城”APP、江苏政务服务网等多种对外服务渠道在内的“一张网”信息化项目，开通单位和灵活就业人员线上开户缴存以及职工网上办理提取、贷款等业务功能，实现服务事项和服务渠道线上“两个全覆盖”，全市单位和个人业务线上办理率均超过95%，7×24小时“不打烊”服务更是稳居“我的盐城”APP便民榜前列。

创建利民：用制度红利助力安居宜居

从“住有所居”到“住有优居”，市公积金中心始终锚定民生坐标，让文明创建与百姓安居同频共振。

一组组亮眼数据，诉说着公积金的民生温度：2021年以来，为40.82万缴存人办理住房消费提取290.24亿元，向4.69万个家庭发放贷款202.42亿元，节约利息支出达28亿元，成为盐城最大的住房按揭贷款“主力军”。

“十四五”期间，全市公积金年归集额从80.21亿元跃升至130.38亿元，实缴人数突破86万，净增长40.57%，增幅全省第二。扩面归集经验被《中国住房公积金年鉴》收录，“网格化精准扩面”等经验登上全国住建系统“光荣榜”。

在助力安居的“棋盘”上，盐城公积金精准落子：降低首付比例、提高贷款额度、延长还贷期限……一揽子“组合拳”为刚需和改善型购房者卸下担子；“提不减贷”政策，让市民拥有公积金更多支配权，实现“住有所居”的小确幸；“人才购”“多孩购”“返乡购”“换新购”等场景化政策包，更让城市发展与个人梦想双向奔赴——4006位人才获低息贷款24亿元，689个多孩家庭享额度提升红利，1.06万名外市籍职工在盐圆了安居梦。

创建为民：以创新举措提升服务能级

市公积金中心以“破冰者”的魄力，在业务创新上深耕不辍，针对“三新三户”群体，以贷款额度动态上浮、贴息帮扶等定制化政策，为不同个体量身定制方案，在安居蓝图上勾勒出丝丝入扣的民生暖线。

“灵活就业也能缴公积金，还有补贴拿，这个政策太贴心了！”新业态从业者李女士的感慨，折射出“扩面五年行动计划”的民生厚度。创新实施的灵活就业人员缴存补贴政策，像磁石般吸引6万名进城务工农民、新就业形态从业人员、自由职业者加入公积金大家庭。

“毕业后留在盐城工作，租房压力大，没想到公积金能按月提取付房租。”新就业大学生王宇的分享，道出了万千“城市新主人”的心声。针对新市民、新就业群体、新青年的安居痛点，中心推出租房“按月委托提取”政策，让缴存人无需垫付租金，直接用公积金“无感支付”，真正实现“来了就是盐城人，安居就在公积金”。

在服务大局的赛道上，盐城公积金同样跑出加速度：落实“56条”“37条”稳经济政策，为“保交楼”项目注入金融活水；走进招聘会场、购房展会，化身政策“宣传员”“推销员”；依托全国公积金监管平台，实现13项业务“跨省通办”，让长三角一体化的红利触手可及。

文明是永恒的接力赛。站在“全国文明单位”的新起点，盐城市住房公积金管理中心负责人表示：将继续以持续深化创建为笔，以民生需求为墨，在保障安居、服务发展的画卷上，挥毫书写更多温暖人心的文明篇章。

盐阜大众报/我言新闻记者：李倩 通讯员：许龙华

编辑：梁鹤龄 崔治国 张航