近日，一段拍摄于溧阳高铁站的短视频在网上热传：一名铁路工作人员走在前面，身后一位旅客将一只手轻轻搭在他的肩膀上，两人一前一后缓步走向出站口。画面简单，却让不少网友直呼“看得见人间美好”。

记者从铁路南京站了解到，故事发生在8月11日，当天，视力障碍旅客岳先生乘坐G7756次列车从杭州返回溧阳，并提前预约了铁路重点旅客服务。溧阳高铁站客运员高楠接到预约信息后，第一时间与岳先生取得联系，并约定在车厢门口接他出站。

当日13时14分，G7756次列车准时到达溧阳高铁站。高楠如约在车厢门口接到岳先生后，便让岳先生将一只手搭在自己肩膀上，引导他安全出站。这一暖心场景，恰被同在列车上的网友@仙人球隔着车窗拍下发布上网，引发众多网友共鸣和点赞。

面对网友的称赞，高楠说：“我们铁路的宗旨就是人民铁路为人民，只是做了我们应该做的。”一次简单的引导，一只搭在肩头的手，铁路服务中这些细微的善意，正成为旅途中最动人的风景。