城市治理成效如何，群众是“阅卷人”，不断提升的获得感与幸福感是“高分答案”。在这份答卷中，亭湖区以民生为笔、以民声为墨，下“绣花功夫”，统筹协调、有机融合城市建设强基、城市管理提质、城市文明铸魂，让城市治理既塑靓丽“面子”，也有坚实“里子”。

城市建设是城市发展的“骨架”，更是筑牢宜居根基的首要抓手。亭湖区坚持系统思维，统筹兼顾、协同发力，从群众急难愁盼出发，将基础设施“硬指标”与公共服务“软服务”精准对接，让城市建设更合民心、更具质感。

住房改善关乎民生冷暖。走进刚完成改造的文峰街道双元南村小区，只见墙体屋面修葺一新，停车位划分规整，楼间过道干净整洁，昔日“老破小”实现华丽蜕变，成为全区推进住房改造、改善人居环境的生动注脚。今年以来，亭湖区持续发力老旧小区改造工程，同步推进双元南村二期、紫竹园、惠民苑等10个项目，总建筑面积超27万平方米，惠及居民2500多户。项目重点改造雨水管网、污水管网，以及出新墙面屋面、新增停车位等，全方位升级居民居住体验。

在亭湖，城市空间“推窗见绿、出门见景”渐成常态。亭湖区善用城市“边角料”空间，建设一批集健身、休闲、观景等多功能于一体的口袋公园，打造市民“家门口”的“休闲乐园”。在位于黄山路与青年路交汇处的口袋公园，彩色健身步道蜿蜒其间，与周边绿化相映成趣，运动健身、漫步闲谈的市民沉浸在这片惬意中，生活气息扑面而来。今年以来，全区已新建口袋公园等城市绿色特色活力空间25处，公园绿地服务半径覆盖率达98%。“每天来这儿遛弯，已成为我们生活中不可或缺的一部分。”市民孙爽笑着说。

此外，亭湖区还聚焦老年群体需求，大力推进长者幸福食堂、社区养老综合服务中心建设，提供助餐、养老、医疗等一站式服务，让老年人安享幸福晚年；紧扣生育友好型社会建设，构建“1+N”托育服务体系，为家庭育儿排忧解难；关注残疾人群体权益，搭建“残疾人之家”服务平台，精准实施残疾人就业服务提升行动，兜牢残疾人就业保障网。一项项民生工程、一个个服务载体，让为民服务的“拼图”不断完善，城市建设的蓝图加速转化为群众看得见、摸得着的幸福实景。

城市之美，不仅需要精“建”，还得细“管”。城市管理是提升城市运行效率、改善居民生活质量的关键环节。当城市尚未苏醒，身着橙色马甲的“美容师”早已上岗，为城市带来崭新的一天。“我们时刻保持城市干净整洁，用心守护城市‘颜值’。”盐城市亭源城市服务有限公司项目负责人丁秀梅表示。

环境卫生是城市管理的“第一印象”。亭湖区积极构建长效保洁机制，持续扩大城市清扫覆盖范围，动态调整清扫频次，加大清扫保洁力度，全力为市民营造整洁舒适的生活环境。同时，广泛组织街道、社区开展垃圾分类宣传活动，引导志愿者、居民积极参与环境保护，让绿色环保理念深入人心，实现城市环境“处处净”“时时美”。

城市管理的“精度”，离不开科技赋能。在区智慧城管指挥调度中心智慧大屏上，大街小巷的实时监控画面清晰可见。亭湖区不断完善智慧城管建设体系，聚焦市容市貌焕新、环境卫生提质、违法建设整治、市政设施升级等，以现代信息技术、大数据处理为核心，创新城市精细化管理模式，实行常态化巡查监管、科学化运维保障、人性化服务，让城市管理既智慧高效，更温暖如春。

文明是内核，推动着城市持续向新而行。亭湖区注重加强城市文化软实力建设，以文明培育为基础、文明实践为关键、文明创建为保障，营造崇德向善的城市风尚，着力提升市民文明素质，让文明理念内化于心、外化于行，推动城市文明不断迈向新高度。

在东亭湖街道北林社区德邻里·惠民生党群服务站，一场以“讲好新四军红色金融故事”为主题的宣讲，将盐阜大地上的红色记忆鲜活地呈现在居民面前，让红色基因在“面对面”“心贴心”的讲述中悄然浸润人心，感染着在场的每一位居民。

开展系列红色宣讲活动是亭湖区推进城市文明培育工作的缩影。亭湖区以提升城市文明水平为目标，充分发挥新时代文明实践中心（所、站）的阵地作用，整合各类志愿服务资源，开展“亭有爱·志愿红”系列宣讲活动，为文明培育注入强大精神动力和价值引领，不断夯实文明城市建设的思想基础。

与此同时，全区各地志愿服务团队还常态化走进村（社区）、企业，开展“亭有爱·微服务”“亭有爱·送健康”等主题志愿服务活动，既为居民提供免费义剪、健康咨询、基础检查等传统便民服务，还创新融入反诈宣传、法律解答、急救技能培训等，促进市民文明素养在实践中实现知行合一。

城市建设的“力度”、城市管理的“精度”、城市文明的“温度”，共同勾勒出亭湖宜居宜业的幸福图景。在新的征程上，亭湖区将继续以“绣花功夫”雕琢城市品质，在统筹建管、涵养文明上持续用力，让城市之美照亮每个角落。