为持续深化城市精细化治理，扎实开展“四清四整·和美家园”专项行动，盐都区潘黄街道聚焦小区楼道堆物、消防通道杂物乱堆等长期环境安全顽疾，摒弃以往单纯强制清理的管理模式，坚持源头治理、疏堵并举，创新推出废旧物品积分兑换、社区定点常态化回收等一系列垃圾杂物治理新举措，把环境整治的被动管控转化为居民主动参与，切实打通基层环境治理堵点，全方位改善住宅小区人居环境，筑牢消防安全防线。

调研定策，创新激励机制，实现治理由“堵”转“疏”

针对专项整治中发现居民囤积可回收物、楼道堆物易反弹的治理痛点，街道通过入户走访、网格摸排全面摸清群众诉求，找准居民舍不得丢弃废品、自行售卖不便的核心矛盾，量身制定废旧物品积分奖励兑换专项管理办法。不再依靠劝导、清理等硬性手段约束居民，而是用看得见、摸得着的生活实惠引导群众主动清理楼道、家门口堆积的纸箱、塑料、金属等废旧杂物，从根源减少公共空间杂物堆放，让清理公共区域垃圾杂物从行政整治任务，转变为居民自发自愿的日常行为，从机制上破解整治反弹难题。

分类落地，搭建回收体系，实现清运全域常态覆盖

街道实行社区分类施策、全域铺开的长效回收治理模式，形成两种标准化垃圾杂物处置机制。在旭日社区万达大公馆等试点小区，联合物业固定每月开展两场集中废旧物品积分兑换活动，街道统一统筹保障洗衣液、纸巾、洗洁精等兑换物资，社区、网格员、物业协同完成废品称重、信息登记、积分核算、垃圾分类宣讲全流程服务；朱庄社区建立每周定点回收制度，划定小区固定回收点位，每周日上午安排专业回收人员值守，居民随时可送交楼道杂物，现场称重、现金结算、即时清运，做到杂物不落地、不过夜。两种模式互为补充，覆盖不同小区居民需求，实现辖区小区可回收垃圾、楼道杂物常态化清运处置。

优化服务，强化宣传帮扶，筑牢基层治理群众根基

街道同步完善配套服务举措，补齐垃圾治理便民短板。宣传前置到位，依托网格微信群、楼栋公告栏、入户走访、现场宣讲等渠道，提前告知居民回收时间、点位、兑换规则，同步发放《和美家园共建倡议书》，普及楼道堆物消防安全危害与垃圾分类知识；激励持续加码，对主动清理公共区域杂物、按时送交废旧物品的居民，额外发放香皂、纸巾等小礼品，叠加现金回收与实物兑换双重福利；特殊群体专项帮扶，针对老年、体弱、行动不便无法自行搬运杂物的居民，社区工作人员、网格员提供上门清理、上门回收服务，做到整治不留一户、清理不漏一处，全方位提升居民配合度与参与感。

小积分撬动大治理，新举措绘就和美家园。下一步，潘黄街道将持续总结各社区垃圾杂物治理试点经验，把积分兑换、定点回收等成熟治理举措逐步推广至全街道62个住宅小区，常态化普及垃圾分类知识，不断完善“疏堵结合、激励引导、便民服务”一体化垃圾治理体系，持续巩固“四清四整”整治成效，引导居民长期保持低碳环保、整洁有序的生活习惯，凝聚社区环境共建共治共享合力，以长效环境治理守护安全宜居、干净和谐的和美社区底色。（李明涛 洪书敏）