一张小小民情摊，架起干群连心桥。为持续深化基层治理、做实民生服务，盐都区盐渎街道常态化运营“民情小摊”便民服务阵地，坚持干部下沉、阵地前移、服务上门，把服务窗口搬到群众家门口，用零距离沟通倾听民声、实打实举措化解民忧，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感，全力打通联系服务群众“最后一米”。

盐渎街道建立规范化驻点服务机制，固定每月1日至3日集中“出摊”，组织网格员、社区干部、街道下沉干部全员驻点值守。结合辖区人口分布、居住格局与群众实际需求，对原有服务点位科学整合、优化精简，将59个点位调整为34个，进一步提升服务集中度与运行效率。自常态化服务开展以来，各摊位累计面对面倾听群众心声、收集民意诉求、征集意见建议484条，现场快速处置小微民生问题455件，剩余29件复杂民生难题正稳步推进化解，做到事事有回应、件件有着落，让群众诉求第一时间被看见、被解决。

从被动等待群众上门，到主动摆摊靠前服务；从单一诉求受理，到多元治理融合赋能。如今，盐渎街道的“民情小摊”早已成为倾听民意的“连心台”、化解矛盾的“终点站”、政策宣传的“主阵地”、基层共治的“试验田”。立足现有工作基础，街道结合辖区治理实际与群众需求，明确后续推进方向，持续升级“民情小摊”服务效能，全力推动基层治理与民生服务再提质。

图文：朱小燕