在盐都区郭猛镇，有这样一处温暖的港湾——郭猛镇退役军人服务站。自成立以来，该站始终秉持“以退役军人为中心”的服务理念，以坚持党的“红”、突出军的“绿”、体现家的“暖”为工作主线，严格落实“五有”标准，持续优化服务保障体系，让全镇退役军人真切感受到“归队回家”的归属感与幸福感，推动退役军人工作迈向高质量发展新征程。

聚焦红色铸魂，筑牢政治引领主阵地。郭猛镇退役军人服务站深挖本土红色资源富矿，以郭猛烈士英模事迹为核心，打造沉浸式红色教育矩阵。常态化开展极具感染力的“红色故事会”品牌活动，通过退役军人朗诵比赛、红色主题活动等形式，组织“戎耀郭猛”退役军人志愿服务队及党员群体回溯峥嵘岁月，激发爱国情怀，让红色基因融入血脉。

同时，依托辖区烈士陵园、红色文化广场、郭猛烈士生平展厅等红色地标，定期开展实地研学活动，凝聚退役军人力量，深度挖掘红色文化内涵，从精神层面引领退役军人服务工作提质增效，为退役军人服务保障工作注入强劲的“红色动能”。

聚焦阵地建设，织密服务保障网络。服务站将规范化建设作为重点，打造功能齐全的服务阵地。站内设立退役军人服务窗口、党建室、接待室等，村级层面构建起横向到边、纵向到底的服务保障体系，全力推进村（社区）示范型退役军人服务站建设，如今杨侍村、明朗村退役军人服务站已成为环境温馨、服务高效的标杆站点。

在服务细节上持续发力，整合村（社区）资源，设置老兵调解室、法律援助咨询点、老兵书吧等特色功能区，在服务大厅设立专属服务窗口，提供权益保障、帮扶解困等“一站式”服务。站内还设置退役军人光荣榜，营造浓厚尊崇氛围，让服务既有力度更有温度，切实让退役军人感受到“家”的温暖。

聚焦精准服务，提升尊崇优待成风。服务站扎实推进精准建档立卡工作，专职人员逐户摸排，建立起镇级有档案、村级有台账、家庭有联系卡的精准数据库，实现服务对象全覆盖。针对不同类型退役军人和优抚对象，实行“一人一档”精细化管理，提供“面对面、一对一”的个性化服务，推动退役军人服务管理向规范化、制度化、信息化迈进。

此外，常态化开展“四访四送”、走访慰问、困难帮扶等活动，精心组织新兵欢送、悬挂光荣牌、送喜报等仪式。大力开展“最美退役军人”宣传活动，挖掘先进典型，讲好退役军人故事，在全镇营造关心国防、尊崇军人的良好风尚，让尊崇军人成为社会新风尚。

聚焦作用发挥，激活退役军人力量。郭猛镇积极培育“戎耀郭猛”退役军人志愿服务队品牌，队员们发挥集体协作优势与个人特长，活跃在环境卫生整治、基层矛盾调解、红色理论宣讲、政策宣传等志愿服务一线，用实际行动诠释退役不褪色的军人担当，成为基层治理的重要力量。

以“最美退役军人”评选表彰活动为抓手，充分发挥先进典型的示范引领作用。通过举办“功臣载誉归乡”仪式、为立功官兵家庭送喜报等形式，大力营造尊崇军人、关爱退役军人的浓厚氛围。积极引导退役军人参与村（社区）事务管理、矛盾调解、志愿服务等工作，推动优秀退役军人进入村“两委”班子，让退役军人在基层治理中当好“排头兵”、做好“传帮带”，为创新基层治理模式、提升治理效能注入“硬核”力量，切实推动退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化迈上新台阶。

王群葛瑞海