网格无小事,服务暖民心。在亭湖区大洋街道的基层治理一线,网格员沈郅茗始终奔走在辖区的大街小巷,以全覆盖的走访排查为核心抓手,深入居民小区、餐饮门店、汽修作坊等场所,将安全保障与便民服务精准送到群众身边,用坚实的脚步筑牢辖区安全防线,以真诚的服务打通联系群众的“最后一米”。

入户走访是倾听民声、化解矛盾的第一道关口。每敲开一户居民的家门,沈郅茗都会耐心倾听群众诉求,细致查看房屋墙面、管线设施的状况,重点排查楼上漏水等高频民生隐患。对于居民反映的各类问题,他都会逐条记录在巡查日志上,现场做好政策解释,主动协调沟通各方,推动因房屋渗水引发的邻里矛盾早发现、早处置,实实在在化解群众身边的烦心事。
沿街商铺业态复杂,安全风险点多面广。在餐饮门店,后厨是沈郅茗检查的重中之重。他会对油烟净化设备的运行状态逐项核验,仔细核查油烟管道的清洁维护情况,反复督促商户定期清理管道油污,切实防范油烟管道起火事故。同时,他还会对店内消防器材开展“全面体检”,查看灭火器压力是否正常、是否在有效使用期限内,确保器材完整好用,并再三叮嘱经营商户压紧压实消防安全主体责任,规范后厨用火用电行为,守住经营场所的安全底线。
走进辖区汽修作坊,沈郅茗化身安全宣传员,向经营户发放安全宣传手册,面对面讲解作业用火、油品存放、用电安全等相关知识,普及火灾防范要点以及初期火情处置技巧。他提醒商户要常态化开展自查自纠,及时清理店内堆积的杂物,更换老化线路,引导经营主体不断提升自主防灾避险意识,把安全隐患消除在萌芽状态。
走访过程中,沈郅茗始终坚持隐患排查与安全宣传同步推进,一边逐项核验消防器材、生产经营场所的安全条件,一边向居民、商户普及各类安全常识,真正做到检查一处、宣传一片。
脚下沾有泥土,心中装着群众。下一步,沈郅茗将严格落实街道常态化网格巡查工作机制,持续紧盯居民住宅、沿街商铺等重点区域,跟进房屋漏水纠纷、餐饮油烟治理、消防安全管控等民生安全事项,坚持隐患早排查、问题早整改,以平凡的坚守织密基层安全防护网,守护辖区群众的生命财产安全,不断提升群众的安全感与幸福感。
责任编辑:乔颖 徐向林 陆海涛