民生无小事，枝叶总关情。民政工作的初心，藏在每一次入户走访的坚守里，落在每一次精准帮扶的行动中。一直以来，亭湖区便仓镇民政办公室始终坚持以民为本、为民解忧的工作理念，全体工作人员凝心聚力、分工协作，主动发现、主动救助、精准帮扶，用实打实的民生举措，为特殊困难家庭撑起温暖的“保护伞”。

2023年，在低保扩围专项排查工作中，工作人员组建排查小队，对辖区内独居、残疾、低收入等重点家庭开展拉网式摸底核查。入户走访中发现的一户特殊困难家庭，让大家格外牵挂。该家庭情况十分特殊，家中母亲为智力二级残疾，认知能力和劳动能力严重不足，无法独立劳作、打理家务；家中唯一的劳动力本是孩子父亲，可父亲精神存在缺陷，全家无任何稳定经济来源。家中还有一名正在读小学的孩子，年幼懵懂，家庭生活极度困难。

便仓镇民政办公室第一时间召开工作对接会议，专人负责整理佐证材料，录入系统申报，全程跟进政策审批流程，最大程度压缩办理时限。结合该户家庭实际困难，依据最低生活保障相关政策，成功将该家庭纳入低保保障范围。低保金的及时发放，为这个风雨飘摇的家庭解决了最基本的生活难题，让孩子能够安心在校读书，让一家三口的基本生活有了坚实的兜底保障。

社会救助贵在动态精准，贵在持续跟进。纳入低保帮扶后，工作人员持续将该家庭列为重点关注对象，定期上门走访，实时跟踪家庭成员身体状况、生活变化和孩子成长情况，做到底数清、情况明、动态准。

2026年，在常态化动态摸排工作中，工作人员再次获悉该家庭父亲病情持续加重，经专业机构鉴定，确诊为精神三级残疾。至此，这个家庭的困境再度加剧：母亲智力残疾、父亲精神残疾，夫妻双残导致全家丧失劳动能力，家庭监护、养育功能缺失，孩子成为事实上无人有效抚养的困境儿童。

掌握最新情况后，民政团队迅速启动紧急帮扶机制，各司其职、高效联动，全面梳理最新困难情况。快速完善残疾证明、家庭困境说明、就学证明等全套申报材料，依据困境儿童救助保障政策，加急为孩子申报困境儿童保障待遇。从全家低保兜底，到个人专项护童救助，双重救助政策精准叠加，实现了从“保障家庭基本生活”到“专项守护儿童成长”的全方位、精细化帮扶。

从2023年纳入低保兜底，到2026年落实困境儿童专项帮扶，三年接力守护，两次精准救助，是民政团队凝心聚力、为民服务的生动缩影。面对每一户家庭，便仓镇民政办公室始终坚持全程跟进、动态帮扶、精准施策，全体工作人员以耐心、细心、责任心，紧盯特殊困难家庭动态，做到不漏一户、不落一人，用团队力量破解群众急难愁盼。

民生有温度，帮扶有力度。下一步，便仓镇将继续坚守为民初心，持续强化团队协作，织密扎牢民生救助保障网，健全特殊困难群众动态监测和常态化帮扶机制，以更细致的服务、更精准的举措、更温暖的坚守，紧盯特殊困难群众生活变化，精准落实各项惠民救助政策，用更细、更实、更暖的民政服务，兜底守护每一个困难家庭。如您有相关救助需求，可拨打便仓镇社会救助服务热线：0515-68995702。

责任编辑：乔颖 徐向林 王彦