为进一步做实做细基层网格化治理工作，提升辖区居民对网格服务的知晓度、参与度，5月28日，亭湖区新洋街道网格服务管理中心联合城北社区红十字博爱家园，开展了“深耕社区网格服务 共建共享文明家园”主题宣传活动，把便民服务送到居民家门口。

       活动现场，网格服务宣传摊位整齐布设，鲜红的宣传横幅格外醒目。身着蓝色网格马甲的工作人员与志愿者通过发放宣传手册、面对面讲解答疑的形式，向过往居民普及网格化管理服务内容。网格员耐心细致地向居民讲解网格民情收集、矛盾纠纷调解、便民政策咨询、安全隐患排查等核心职能，细致解答群众关心的民生服务、平安建设、基层治理等相关问题，认真倾听居民在生活中遇到的难点堵点，收集社情民意。

       针对老年群体，网格员放慢语速、图文结合，用通俗易懂的语言讲解网格服务事项，引导居民遇到困难主动联系网格员，让大家真切感受到“小网格”里的“大服务”。不少居民驻足停留，认真翻阅宣传资料，主动咨询相关政策，现场氛围热烈有序。

       据悉，此次宣传活动，进一步拉近了网格员与居民之间的距离，让居民清晰了解网格化服务的重要作用，有效打通了基层治理服务群众的“最后一米”。下一步，城北社区将持续深耕网格精细化治理，常态化开展网格宣传、走访服务工作，以贴心服务凝聚治理合力，携手居民共同打造安全有序、和谐宜居的文明家园。王建丽