在基层社会治理的神经末梢，有这样一群人，他们穿梭于楼宇之间，忙碌于邻里之中，用脚步丈量民情，用真心服务群众。亭湖区大洋街道大洋村的网格员徐晓燕，便是其中普通却不平凡的一员。她的日常工作，琐碎而具体，却紧密连接着社区的安宁与万家灯火。

徐晓燕负责的社会面九小场所较多，消防安全成为她心头重中之重。她深知“防火胜于救火”，坚持定期巡查从不间断。餐饮店的燃气阀门、便利店的消防栓，都是她重点“关照”的对象。她不厌其烦地叮嘱商家配备并定期检查灭火器，耐心劝导清理杂物，确保生命通道畅通。在她看来，多跑一趟腿、多磨一次嘴，可能就消除了一处隐患，守住了一个家庭的幸福。

在全国1%人口抽样调查工作中，徐晓燕又化身严谨细致的“普查员”。这项任务时间紧、要求高，需要极大的耐心和沟通技巧。她利用人熟、地熟的优势，白天居民不在家就晚上登门，一次找不到人就多次联系。她总是带着微笑，仔细询问、认真核对每一项信息，确保数据准确无误。遇到不理解的居民，她耐心解释政策，强调抽样调查对国家制定惠民政策的重要性，最终赢得了居民的支持与配合。

维护社区和谐稳定是网格员的重要职责。大洋村积极开展反间谍宣传，通过发放宣传册、在居民微信群转发警示案例等方式，揭露间谍行为的危害，引导居民树立正确的价值观，增强国家安全意识，鼓励大家发现可疑情况及时报告。同时，她还是政策的“传声筒”和“讲解员”。她总是先学一步、学深一层，然后用最朴实的语言，向居民宣讲透彻，帮助他们了解政策、享受实惠，让党的好声音、好政策真正“飞入寻常百姓家”。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。在平凡的网格员岗位上，徐晓燕用她的责任心、耐心和爱心，编织着社区的安全网、信息网、服务网，在服务群众的“最后一公里”上，留下了踏实而温暖的足迹。她是千千万万基层网格员的缩影，正是他们的默默付出，筑牢了社会和谐稳定的基石。

责任编辑：乔颖 徐向林 陆海涛