2月24日，盐城市亭湖区东亭湖街道新民社区网格中心积极行动，每周定期开展两次网格服务提升宣传活动。此次活动旨在全方位提高网格化服务水平，推动网格化服务管理工作满意率稳步上升，同时大力提升矛盾一体化平台的知晓率，充分调动广大居民参与社会治理的积极性。

活动期间，网格员在各小区精心设立宣传岗，采用多元化宣传方式，力求将网格化服务管理的理念与优势传递给每一位居民。一方面，借助社区公告栏、微信群等线上线下平台，及时发布网格工作动态与联系方式，确保居民能够随时掌握网格工作最新情况。另一方面，网格员主动上门入户，发放宣传资料，与居民进行面对面交流，详细介绍网格化服务管理工作的重要意义与实际好处，耐心解答居民提出的各类疑问，并现场展示一体化平台的功能及使用方法，有效增强了居民对网格化服务管理工作的认同感和归属感。

网格员始终将居民的意见和建议放在首位，认真收集整理，以此为依据不断改进工作方法，提升服务质量。居民们的态度也发生了显著转变，从最初的不了解、不关心，逐渐转变为积极参与、主动配合，甚至自发向身边亲朋好友宣传网格工作的优势。（王静）

责任编辑：田淇尹 张勇峰 陆海涛