10月9日，射阳县合德镇组织党员干部、网格员与志愿者开展常态化入户宣传问需活动，以脚步丈量民情、以实干回应民声，推动基层治理精细化、暖心化。

本次活动依托全镇网格化服务管理体系，覆盖全镇各村（社区），工作人员化身民情“宣传员”“收集员”“服务员”，变“群众上门求助”为“干部下沉问需”。

走访过程中，工作人员摒弃生硬宣讲模式，用接地气的方言土语，向居民面对面讲解医保社保、惠农补贴、反诈防骗、文明创建、安全生产等群众高度关注的惠民政策与安全知识，手把手指导群众办理线上业务，细致解答群众政策疑问，让各项惠民政策真正走进千家万户、落地生根。

同时，工作人员耐心与群众拉家常、听心声，细致摸排群众生活难题、居住环境短板、就业服务需求等各类问题，认真记录群众的意见建议和诉求困难，建立民情台账，对收集到的问题分类梳理、逐项登记、细化归类，实现“群众诉求全收集、问题线索全记录”。针对走访中发现的邻里矛盾、生活便民等简单问题，现场协调、及时化解；针对复杂难点问题，统一汇总上报、闭环跟进处理。（杨向东）

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