为切实解决村内老年人“用机难”问题，帮助老年人跨越数字鸿沟，享受智能科技带来的便利生活，同时搭建邻里互助桥梁，营造“敬老、爱老、助老”的和谐氛围。近日，射阳县特庸镇王村村新时代文明实践站联合码头社区新时代文明实践站组织开展了“我来教您用手机便民助老乐邻里”智慧助老主题活动。活动以“一对一、手把手”精准帮扶模式，让老人们在轻松融洽的氛围中快速掌握手机实用技能，切实打通服务老年人的“最后一公里”。

活动现场，志愿者结合摆放的各类智能手机，用通俗易懂的语言向老人们讲解安卓、苹果两种机型的核心差异，耐心安抚道：“两种类型的手机外观虽有不同，但接打电话、微信聊天等基础操作大致相同，大家不用紧张，跟着我一步步学，都能学会。”随后，志愿者聚焦老人们最常用的技能，重点演示来电接听、挂断、微信发消息等操作流程。讲解过程中，老人们踊跃提问、认真倾听，有老人举手问道：“不小心挂错电话怎么回拨？”志愿者立即上前，手把手再次演示，耐心回应：“您找到手机里的‘通话记录’，点击刚才的号码，就能直接回拨了，我再陪您试一次，确保您学会。”简单直白的讲解、反复细致的演示，快速消除了老人们对智能手机的陌生感和抵触心理。

基础讲解结束后，青年志愿者与老人们结成帮扶对子，根据每位老人的接受能力，量身定制教学内容，全程手把手指导、一对一答疑。“宋奶奶，您看，按住这个‘按住说话’的按钮，说完松开，就能发送语音啦。”志愿者俯身贴近老人，放慢语速、反复示范，生怕老人们看不清楚、记不住。“陈爷爷，您试着自己给王奶奶拨个电话，不用怕，我就在旁边陪着您。”在志愿者的鼓励下，陈爷爷小心翼翼操作，成功拨通电话后，脸上露出欣慰的笑容，连忙说道：“真通了！太谢谢你了小同志，以后再也不用麻烦孩子帮忙了！”温馨的互动、耐心的帮扶，让活动现场暖意融融、氛围热烈。

活动尾声，老人们纷纷分享自己的学习收获与心声。“这个活动太有意义了！以前看着智能手机就头疼，连简单接打电话都怕出错，现在学会了接打电话、发微信，能随时联系孩子和老朋友，心里太踏实了！”沈爷爷感慨道。李奶奶笑着表示，回去后会把今天学到的技能教给身边其他老同志，带动大家一起跨越数字鸿沟，共同享受智能生活带来的便利。

此次智慧助老活动，精准对接老年人的实际需求，有效帮助老人们掌握了手机基础实用技能，切实破解了“用机难”的困扰，不仅拉近了代际距离，更弘扬了敬老爱老助老的传统美德，进一步凝聚了邻里温情。（沈亚兰）