今年以来,射阳县合德镇紧紧围绕“以服务为宗旨、以便民为目的、以满意为标准”的工作目标,持续深化营商环境建设,为镇域经济高质量发展提供坚实支撑。
该镇着力构建“主要领导抓总、分管领导协同、工作人员落实”的责任体系,推动工作重心向企业下沉,服务触角向一线延伸。通过精准聚焦企业经营和群众办事中的堵点、难点,深入分析问题,明确改进举措,用心用情用力解决各类急难愁盼,以高效服务营造优质发展环境。
同时,该镇以“放管服”改革为抓手,全力打造“一站式”便民服务平台,针对企业,组建服务专班,提供从政策咨询、手续办理到投产运营的全流程护航;面向群众,畅通“线上+线下”办理渠道,提供咨询、引导、宣传等便民服务,切实做到“数据多跑路、群众少跑腿”,提升办事效率与满意度。
此外,建立定期走访机制,深入辖区内企业一线,认真听取诉求,详细记录问题,对能现场解决的立即处理;对复杂问题,由镇职能部门汇总研判,依照法律法规集中会办,确保“件件有回应、事事有着落”,以精准纾困提升企业满意度,护航企业稳健发展。(陆远 杨向东)