五一假期文旅消费热潮涌动，城市商圈客流攀升、消费活力全面释放。盐东方集团立足现代服务主业赛道，抢抓假日黄金消费契机，统筹旗下会展、酒店、文化多板块联动发力，深耕展会提质、旅居赋能、暖心便民多元服务场景，以全链条优质在岗值守，创新融合运营模式，精准激活辖区假日消费新动能，用实干服务擦亮国资国企文旅服务金字招牌。

特色展会热力出圈会展文旅融合赋能

紧扣假日年轻群体消费需求，集团旗下东拓会展公司精准布局特色沉浸式展会，以优质场地配套、全流程闭环安保服务，打造人气集聚、口碑双优的文旅消费新场景。

东拓会展公司高标准落地SuperWorld动漫游戏主题展会，依托盐城国际会展中心3600平方米专属展厅，配齐全域硬件配套，全力打造沉浸式二次元潮流盛宴，累计吸引四千余名爱好者到场打卡互动。活动现场集结多名超人气次元嘉宾，重磅开展舞台演艺、近距离签售、互动合影特色环节，高颜值COSER全员盛装亮相，沉浸式氛围感拉满。现场科学划分功能展区、优化人流动线布局，工作人员全天候在岗值守，常态化开展全域秩序疏导、动态安全巡检，同步配齐便民咨询、应急救助暖心服务，精细化打磨观展游玩体验。本次展会创新探索“会展+文旅”联动新模式，高效聚拢片区人气、带动周边商圈联动消费，切实激活区域假日消费内生动力。

品质旅居暖心护航酒店经营提质增效

聚焦假日旅居出行刚需，集团旗下双酒店闭环优化服务品质、精细化管控运营节奏，抢抓客流红利攻坚经营指标，实现服务口碑与经营效益双向提升。

东投、东枫酒店公司统筹国际会展中心亚朵酒店与丽枫酒店盐城经济技术开发区店，两大主力门店全员在岗值守，五一假期合力实现五日满房佳绩，单房收益较日常翻倍增长，交出亮眼假日经营答卷。亚朵酒店精准锚定亲子、出游主力客群，贴合本地文旅特色优化暖心服务，免费赠送亲子伴手礼、贴心推送全域游玩攻略，同步上线特色房餐组合套餐，融合本土特色烟火美食打造暖心旅居体验，依托短视频平台精准引流拓客，假期客房日均出租率超九成，宾客满意度高位领跑。丽枫酒店压实全员在岗督导机制，节前专项开展服务技能全员培训，线下深耕周边地推拓客，线上动态调控OTA实时房价、深耕会员专属权益，精准锁定政企协议客群，高效盘活客房存量资源，日均出租率高达98%，用心用情为七百余名入住宾客保驾护航，全方位彰显国企旅居服务硬实力。

暖心阵地贴心值守便民服务温情护航

坚持公益服务不缺位、暖心便民不停歇，集团文化服务板块全域开放值守，做实公益便民服务、做浓假日文体氛围，温情致敬城市一线劳动者。

东和文化公司抓实1992人才会客厅节日闭环运营，五天全天候正常对外开放，专项打造“微光成炬，致敬城市劳动者”暖心主题服务阵地。现场配齐应急便民药品、专属休憩专区、免费阅览公益区域，面向户外一线劳动者专属定制免费暖心饮品，全场消费专属八折普惠福利，精准贴合通勤执勤、出游市民临时补给、歇脚应急多元刚需。同步落地文体特色暖心活动，专场开设“苏超”联赛第二现场沉浸式观赛专区，备好休闲茶点、配齐高清观影设备，穿插趣味桌面足球对战、互动竞猜小游戏，贴心派发实用暖心礼品。值守人员全程在岗维护现场秩序、补给便民物资，以有温度的公益服务致敬平凡劳动者，擦亮集团暖心服务民生底色。（成芳 戴辰烨）