“要认真学习、并迅速贯彻落实国务院印发的《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神，深入推动政务服务提质增效。”日前，盐城经济技术开发区管委会召开主任办公会议，专题研究部署利企便民相关工作。

会议指出，要牢固树立“以人民为中心”的服务理念，锚定优化政务服务、提升行政效能的工作目标，落实好线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，持续优化服务模式，推动“一件事”能办、易办；全面深化“数字赋能”的改革引领，依托全国一体化政务服务平台打造政务服务线上线下总枢纽，着力提升政务数据共享实效，推动“一件事”高效办。同时，持续推动“政务服务”扩面增效，不断增强帮办代办能力、丰富公共服务供给、拓展增值服务内容，充分发挥“政银合作点”、自助一体机服务效能，为群众就近办事提供最大便利，并切实强化“制度标准”的体系建设，健全政务服务标准体系和工作体系，强化服务制度保障，完善服务体系建设，构建以政务服务中心、便民服务中心为主体，便民服务站、服务点为延伸补充的全覆盖三级政务服务体系，进一步引领政务服务工作高质量发展。

近年来，盐城经开区持续深入贯彻国家和省、市关于加快推进“一件事”改革，优化政务服务环境的决策部署，通过不断拓展延伸服务链条，累计梳理“一件事一次办”事项37项，制定印发《盐城经济技术开发区企业全生命周期“一件事”改革实施方案》，绘制《企业登记全生命周期流程图》，编制办事指南，通过流程优化再造，使证照联办事项平均办结时间缩短60%，勘验时间平均压缩90%以上，有效节约了市场主体时间和经济成本。

此外，通过统筹线下窗口建设，畅通线上办理渠道，全面提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度。2023年，该区累计办理“一件事一次办”套餐3500余件。

下一步，该区将以《指导意见》为方向指引和重要遵循，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，继续深化商事制度改革，最大限度利企便民，不断提升服务能力和水平。

（盐阜大众报报业集团融媒体通讯员 张琪）

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