沿河镇纪委聚焦基层民生诉求，以“快办、严查、实反馈”为抓手，规范信访办理全流程，用心用情化解群众急难愁盼，持续打通基层监督“最后一公里”。截止目前，共受理信访举报2件，按期办结率100%，源头化解矛盾隐患2起，群众满意度持续攀升。

提速办理提效能。建立即收即办、限时办结机制，推行“周清月结”台账管理，对惠农补贴、“三资”管理、道路修缮等民生诉求开通绿色通道，简单事项一周内办结，复杂问题不超一个月，确保件件有着落、事事有回音。

精准核查守底线。变被动接访为主动下访，镇纪委深入田间地头、农户家中，实地核查取证，紧盯村级工程、民生资金等重点领域，严把事实、证据关口，让办理结果经得起检验。

闭环反馈暖民心。严格落实实名举报“三告知”，全程同步反馈办理进度；对群众不满意事项上门回访，做好政策解读与情绪疏导，推动事结、心结双解。（陈蓉 赵波）