塘河街道位于建湖县城主城区，现有居民小区22个、工业企业160多家、机关单位20多家，常住人口5万多人，呈现流动人口多，人员结构复杂等特点。近年来，塘河街道人大代表，积极履行职责，发挥代表作用，融入基层社会治理解难题，为街道高质量发展营造和谐稳定的发展环境。

坚持民生导向，代表包案促治理。街道人大工委利用代表身份优势、专业优势、资源优势，将代表融入基层治理体系，推动代表收集民意与群众信访案件同步处理，促进各项矛盾纠纷化解，助力文明城市建设与社会和谐稳定。街道回迁小区房屋漏水等问题因群众多次、多年反映，被列为重点信访事项，县街两级组建专题处置工作专班，街道人大迅速响应，立即组织相关选区的人大代表加入专班，全过程参与问题处理。

坚持问题导向，跟踪督办促破题。街道人大工委充分发挥代表“双联系”作用，结合走村入户行动和“万民代表大走访”活动，有针对性地听取群众诉求，并对回迁小区存在的隐患问题进行调研，在充分调研的基础上，人大代表提交了《关于回迁小区改造的建议》，并迅速交办至相关部门。围绕具体问题，召集相关主体开展专题协商议事，街道人大会同职能部门开展专题调研议事及民情恳谈5次。为推动改造项目迅速落地，街道人大又积极配合专班开展工作，参与做好群众工作，获取理解和支持。

召开民情恳谈会。

坚持结果导向，民呼我为促落实。在人大代表的呼吁和街道的高度重视下，回迁小区改造正式提上议程并着手实施，在2个月内，迅速完成立项、设计、招标等环节。街道人大对项目实施进度开展全过程监督，加快项目落地进度，同时，组织服务对象开展满意度测评，完善群众诉求解决闭环。

改造后的小区路面。