
为切实把民生问题解决在一线,持续提升群众满意度,10月29日,大丰区委第二巡察组与南阳镇相关负责人一起走进该镇广丰村,通过入户走访群众、现场验收成效、座谈倾听心声等形式,扎实开展为民办实事工作,以真访真听、即查即改、回访检验的务实举措,让巡察整改成效由群众评价。
此前,区委第二巡察组与该镇党委政府以解决群众急难愁盼问题为目标,联动深入村组一线走访群众,了解民情民意,针对广丰村新型农村社区内部分居民反映暴雨天污水管道排污不畅问题,坚持民有所呼、我有所应,第一时间赶赴现场实地核查、制定摸排方案、编制调查问卷,对小区内居民逐户精准摸排,并联合区城镇净水公司及施工方现场研判、现场部署,明确管道维修责任人、畅通措施和完成时限,对群众反映的突出问题实行立行立改、即知即改。
“有时碰到下大雨,马桶就冲不下去,甚至还往家里回水。我们的诉求离上次镇与巡察组人员走访也就短短几天时间,就帮我们把难题解决了,想不到这么快,检查过后才知道是管道坍塌造成的淤堵。”在入户回访居民曹汉青时,他很是满意地说,“国庆假期镇村干部都没歇着,加班加点帮我们抢修水道。修好了还不放心,前几天正好连续下雨,加上雨还不小,镇村干部与巡察组成员都专程多次上门来检验,他们做事太负责了,现在马桶冲水顺顺当当的。”
在巡察回访座谈会上,村民代表张信英表示,她天天在小区里打扫卫生,谁家有想法、有诉求,对村干部工作认不认可,她心里都门儿清,能代表大伙把心里话讲出来,这次污水管道维修,大家都很满意,动作快,效果好,镇村干部很用心,解决了大家的烦心事。
回应群众诉求,重在久久为功。即知即改只是起点,长效管护才是终点。该镇党委副书记、镇长陈炜表示,该镇始终坚持以人民为中心的发展思想,坚持由群众来评判工作成效,以巡察整改为抓手,举一反三,常态化做好问题排查、12345热线诉求处置、隐患整改及跟踪管护和回访核验等工作,用心用情解决群众身边的烦心事、揪心事,以实打实的工作作风、暖心的服务举措和看得见摸得着的实际成效转化为惠及民生的长效实效,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。(王婧 滕连玉 董晓娟)
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