为切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，熟练掌握智能手机实用操作，同时筑牢老年人群体金融反诈安全防线，守护好老年人的“钱袋子”，4月23日上午，大丰区南阳镇关工委、老区建设促进会、乡村发展协会携手镇老龄协会，在镇新时代文明实践所联合开展老年人智能手机实用技能培训及金融反诈专项宣传活动，130多位老年朋友齐聚一堂，在轻松温馨的氛围中学技能、辨骗局、享便利。

活动现场暖意融融，志愿者早早布置好场地，为到场老年人发放反诈宣传手册、贴心准备饮用水。培训一开始，针对老年人使用智能手机的痛点、难点，志愿者采用“理论讲解+实操演示+一对一手把手教学”的模式，从最基础的手机功能设置、微信聊天、视频通话、扫码支付，到社保查询、出行扫码、照片整理等日常高频使用操作，逐一进行细致讲解。

“孩子们都在外打工，以前想跟孙子视频，总是弄不明白，出门买东西也只会用现金，跟不上趟喽！”82岁的周大爷拿着手机，一脸无奈地说道。志愿者见状，立刻俯下身，耐心地一步步指导周大爷打开微信、发起视频通话。看着屏幕里出现孙子熟悉的笑脸，周大爷笑得合不拢嘴，连连说道：“太感谢了！这下好了，以后随时都能看见孙子，再也不用发愁了！”

“阿姨，您记住，连接公共WiFi的时候，千万别输入银行卡密码、身份证号这些重要信息；手机里的陌生链接千万不要点，陌生二维码更不能随便扫！”培训现场，志愿者结合近期发生在身边的真实金融诈骗案例，用通俗易懂的方言，向老人们细致讲解电信诈骗、养老骗局、虚假投资、冒充亲友借钱等针对老年人的常见诈骗手段，拆解诈骗分子的惯用套路。

针对老年群体防范意识薄弱、易被虚假信息诱导的特点，志愿者重点讲解了防范诈骗的“三不一多”原则：不轻信、不透露、不转账，遇到问题多核实。同时，现场指导老人们下载安装国家反诈中心App，开启来电预警功能，手把手教大家如何识别诈骗信息、遇到可疑情况如何求助报警。

“之前总接到陌生电话，说我有社保补贴没领取，让我提供银行卡号，我心里一直犯嘀咕，不知道是真是假？今天听了讲解，才知道这就是诈骗！以后再也不会上当了！”68岁的康阿姨听完反诈宣传后，深有感触地说道，“这些知识太实用了，多亏你们及时给我们科普，不然真有可能被骗走养老钱！”

活动过程中，老人们学习热情高涨，纷纷主动提问，志愿者耐心答疑解惑，现场互动不断、氛围热烈。不少老人在学会一项手机操作后，还主动帮助身边学习较慢的同伴，互相交流心得，形成了互帮互助的良好学习氛围。

该镇老龄协会相关负责人表示，此次活动，不仅有效提升了辖区老年人智能手机操作能力，解决了他们日常用机的诸多难题，更极大增强了老年群体的金融反诈意识和自我保护能力，得到了在场老年人的一致好评。大家纷纷表示，这样的活动接地气、暖人心，既学到了实用技能，又守住了财产安全，希望今后能多举办此类贴心活动。（高风元 冯星）

责任编辑：姜埝 张勇峰 李腊茹