为深化“三百三事”基层治理实践,切实回应居民急难愁盼,提升基层治理质效,近日,新都街道串场河社区组织开展“有事好商量”协商议事活动,汇聚社区、物业、网格员、居民代表等多方力量,共商民生要事,破解治理难题。

议事活动聚焦锦盛豪庭小区外南侧电线杆拆除这一居民日常生活痛点难点。该电线杆因建设年代久远,不仅影响小区整体美观,更因位置紧邻道路和出入口,对居民日常出行和车辆停放造成不便,存在一定安全隐患。结合网格巡查、入户走访掌握的实际情况,社区围绕这一公共设施维护与居住环境提升的关键议题开展交流研讨。参会代表畅所欲言、积极建言,梳理社区治理堵点与群众诉求,共同商议务实管用的解决办法,做到广听民声、汇集民智、化解民忧。
经过充分研讨协商,社区明确四项常态化工作举措在此事中的具体落实:建立网格常态化民意摸排机制,动态完善民生台账,确保诉求及时响应;完善社区、物业、网格三方联动处置模式,高效处置小区各类治理问题;做实矛盾纠纷源头化解,发动居民代表参与协商,实现难题就地处置;落实民生实事闭环管理,压实责任、明确时限,定期公示办理进度,主动接受居民监督。
在此次协商中,物业公司主动担当,承诺全权负责电线杆的拆除工作,并制定了科学严谨的施工方案,确保工程安全、高效推进。社区则负责做好居民告知与协调工作,双方合力推动协商成果转化为落地实效。
下一步,串场河社区将持续深耕“三百三事”实践,凝聚多元共治合力,推动协商议事成果落地生根,用心办好民生小事,持续提升社区精细化治理能力,不断增强辖区居民的获得感与幸福感。(蔡明明)
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