9月17日，盐南高新区科城街道民富社区依托“警网联动”工作机制，联合辖区民警开展多方排查、细致核查，成功帮助一名84岁独居老人寻回失联38年的亲人，圆了老人多年的团圆夙愿。警网联动凝聚合力，温情服务温暖民心，此次行动切实解决了辖区特殊群众急难愁盼问题，做细做实了高龄独居老人关爱服务，得到了广大居民的一致好评。

家住中南一期的王爷爷已是八旬高龄，早年因家庭变故，他与子女分隔两地，就此断了联系。三十八载岁月流转，老人常年独居，晚年生活孤寂，思念亲人的心愿愈发浓烈。随着年事渐高，能和子女重逢团聚成了老人最大的牵挂与遗憾。怀着这份期盼，老人主动来到社区，向网格员倾诉了埋藏多年的思亲心愿，希望社区帮忙搭桥牵线，助力自己寻回亲人。

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。接到老人的求助后，社区第一时间高度重视，迅速启动警网联动帮扶机制，将老人的寻亲诉求列为重点民生事项。网格员联合辖区民警上门走访慰问，耐心安抚老人情绪，细致倾听老人的过往经历，逐条梳理、核实老人留存的有限线索与旧存信息，全面摸清了寻亲的基本情况。

由于此次失联跨度长达38年，年代久远、有效线索稀缺，再加上原始信息陈旧，给寻亲核查工作带来极大难度。面对重重困难，社区网格员与民警始终坚守为民初心，不负群众期盼，不肯放弃任何一丝希望。他们充分发挥网格人熟、地熟、情况熟的基层优势，以及公安大数据信息资源优势，依托户籍信息系统开展海量筛查、交叉比对、层层核验，逐条研判每一条细碎线索，全力以赴推进寻亲工作。

经过连日细致排查、反复比对核实，工作人员终于成功核查到老人子女的有效信息，并顺利取得联系。阔别三十八载，子女得知老父亲多年独居、日夜牵挂、苦苦期盼团圆的情况后，内心满是愧疚与感动，当即承诺会尽快回乡探望、陪伴老人，弥补多年的亲情缺憾，悉心照料老人的晚年生活。

一朝圆梦团圆，温情温暖人心。此次成功寻亲，是民富社区深化警网联动、用心用情为民解忧的生动缩影，用基层温度抚平了群众遗憾，用实际行动擦亮了为民服务的底色。

下一步，民富社区将持续深耕精细化民生服务，聚焦高龄、独居、空巢等特殊老年群体，不断完善警网联动工作体系，主动靠前摸排群众急难愁盼，做实关爱帮扶、办好民生实事，让基层服务更有力度，让民生温度更加暖心。（胥钦）

责任编辑：荀婷 陈为琨 陆海涛