连日来,盐南高新区科城街道网格员深入各小区,走访慰问独居、空巢老人,用贴心服务为老人送上夏日清凉与安心守护。

针对连日来的持续高温天气,该街道高度重视夏季高温时期独居老人的关爱与帮扶工作,加大走访慰问力度,切实保障辖区内老年人群体平安度夏。在走访慰问中,网格员逐户上门,与老人亲切谈心,细致询问老人近期身体状况、日常起居及防暑降温情况,再三叮嘱老人在高温时段尽量减少外出,在家注意用电、用气安全,及时补充水分,谨防中暑。针对部分老人独自居住、行动不便、无人照料等实际,网格员重点查看老人家中空调、风扇、电路设备是否正常运行,排查居家安全隐患。同时,网格员现场为老人讲解夏季防暑常识、应急避险方法以及诈骗防范知识,提醒老人不轻信陌生来电、不随意转账,守护好自身财产安全。
在中南四期独居老人张奶奶家中,网格员周成功仔细查看了室内通风降温情况,关切询问老人日常饮食、睡眠及身体健康情况。得知老人年纪大、怕吹空调,平时只靠风扇降温,周成功叮嘱老人一定要常备防暑药品,多喝温水,避免闷热中暑。细心检查家中线路、插座、燃气开关后,周成功提醒张奶奶夏季用电负荷大,要做到人走断电、安全用气。若有困难和服务需求,要随时联系网格员。

网格员对走访中发现的老年人群体遇到的生活难题和实际需求,逐一详细记录,建立台账、及时跟进、闭环落实,确保事事有回应、件件有着落。下一步,该街道网格员将持续紧盯高温天气安全生产和民生保障重点,常态化开展独居老人、残疾人、困境家庭等特殊群体走访关爱行动,不断细化服务举措、织密民生保障网,用脚步丈量责任,用服务温暖民心,切实让辖区居民在炎炎夏日感受到温暖与关怀。(陈少为)