为践行“民有所呼、我有所应”的治理理念，近日，盐南高新区新都街道南港社区主动搭建协商平台，召开“记者家园老旧电梯更新施工矛盾协商议事会”，社区工作人员、小区物业负责人、业主代表及施工单位代表共同参与。会议直面施工痛点，旨在通过平等对话，解决在拆除旧设备阶段产生的噪音扰民、垃圾堆放及消防隐患等问题。

会上，业主代表指出了目前的三大困扰：清晨至傍晚的持续高频噪音，严重干扰老人休息、婴幼儿作息及居家办公；拆除垃圾未及时清理，破坏了小区环境卫生与出行安全；施工导致消防联动系统临时失灵且告知滞后，带来了安全隐患。面对居民诉求，施工单位详细说明了工程进度与工艺必要性，并表示愿意配合整改。经过充分协商讨论，各方最终达成共识，形成四项“硬核”举措：严控噪音时段，划定工作日高噪作业“红线”，对特殊人群实行“点对点”告知与工序调整；落实环保责任，强制推行湿法作业与垃圾全覆盖，施工单位每日清洗路面，物业加强巡查，网格员随机抽查，形成监管闭环；筑牢安全防线，涉及消防系统的施工必须提前书面告知物业，确保消防中控室实时掌握动态；建立长效机制，成立由社区牵头的“施工协调临时小组”，实行周计划通报制度，确保居民诉求“件件有回音”。

此次议事会不仅解决了当下的具体问题，更疏通了社区治理的“毛细血管”。下一步，南港社区将持续依托“有事好商量”平台，紧盯协商成果的落地见效，将施工对居民的影响降至最低，让“惠民工程”真正温暖民心，共同绘就社区共建共治共享的同心圆。