“施工噪音能不能控制？”“垃圾清运会不会影响停车？”新弄里协商议事室内气氛热烈，一场聚焦群众“头顶安全”的协商议事会正在举行。温馨花园小区始建于1998年，因房龄较长，部分楼栋屋顶瓦片出现松动脱落现象，存在高空坠物安全隐患。为彻底解决这一民生痛点，在前期充分论证和居民共商的基础上，该整治项目已正式进场施工。工程动工后，如何减少对居民生活的影响，成为社区和居民共同关心的问题。

为此，跃南社区组织召开以“办好民生实事共建安心家园”为主题的专题协商议事会。社区网格长、物业公司、施工单位、居民代表围坐一堂，围绕施工安全、噪音控制、垃圾清运、工期安排等群众关切的问题，面对面沟通，实打实协商。施工单位负责人现场表态：“我们一定避开居民午休和晚间休息时段，尽量减少施工干扰。”监理单位表示将严格把关工程质量。居民代表畅所欲言，提出车辆停放、出行通道等建议，社区和施工方一一记录，现场商讨解决方案。各方就施工时间、安全警示、信息公示等达成一致，并建立“社区—物业—施工方—居民”四方联动机制。

“以前看着头顶松动的瓦片，走路都提心吊胆。现在坐下来商量着办，这样的实事办到了心坎上。”一位居民代表感慨道。民生无小事，枝叶总关情。下一步，跃南社区将持续跟进施工进展，及时化解矛盾，切实把民生实事办好，与居民共同守护“安心家园”。（徐青霞）